Банкомат не выдал квитанцию о платеже по ипотеке - как защитить свои права и решить проблему со штрафами и пенями

Вопрос №14916658 из г. Москва
опубликован 30.11.2018, 21:11

Внесли платеж по иппотечному кредиту через банкомат, но он задавал купюры, а чек не выдал. Написали заявление в банк. Прошло 2 месяца, выясняется что платеж не зачислен, так еще и пени накрутили и штрафы. Как поступить в данном случае? Есть ли какой либо закон на который можно ссылаться при разбирательства?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22168 отзывов

Разбирательство Вам поможет только судебное. Надо в судебном порядке оспорить наличие задолженности и требовать зачесть внесенные средства в счет погашения основного долга. Все остальное - пустая трата времени. Банку выгодно тянуть, ведь в итоге они могут обратиться в суд и обратить взыскание на квартиру.

Так же, имейте в виду, что на сегодняшний день существует масса способов, с помощью которых можно юридически избавиться от кредитных обязательств или хотя бы сделать невозможным к взысканию задолженность по кредитному договору. К числу таковых относится расторжение кредитного договора, признание сделки недействительной, оспаривание условий договора, как противоречащих закону (ст. 168 ГК РФ), признание сделки кабальной (п.3 ст. 179 ГК РФ), банкротство физических лиц и окончание исполнительного производства по основаниям ст. 46 ЗФ «Об исполнительном производстве». Чтобы разобраться непосредственно в Вашей ситуации – надо видеть документы.

С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

01.12.2018, 06:20

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 9 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 168. Недействительность сделки, нарушающей требования закона или иного правового акта

Статья 179. Недействительность сделки, совершенной под влиянием обмана, насилия, угрозы или неблагоприятных обстоятельств

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Банкомат не выдал квитанцию о платеже по ипотеке - как защитить свои права и решить проблему со штрафами и пенями

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы