Правомерны ли действия продавца при удержании части оплаты в качестве неустойки после расторжения договора на мягкую мебель?
опубликован 03.12.2018, 14:14
Здравствуйте. . С одной стороны, условия договора определяются по усмотрению сторон (ст. 421 ГК РФ), которые должны соответствовать обязательным для сторон правилам (ст. 422 ГК РФ), но, с другой стороны, такое «усмотрение сторон» имеет ограничение и исключения. Оно допустимо, кроме случаев, когда устанавливаемые договором правила не противоречат законам и иным правовым актам. Статьей 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей" (далее по тексту – Закон) установлено:
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.Продавец имеет право в судебном порядке требовать с Покупателя оплаты товара и процентов по ст. 395 ГК РФ, но только в том случае, если Товар был передан покупателю и получен последним. Иных оснований для возложения какой – либо ответственности Потребителя перед продавцом Законом не предусмотрено.
Учитывая то обстоятельство, что право потребителя на отказ от договора до передачи ему Товара предусмотрено действующим законодательством, то продавец не вправе устанавливать какие-либо штрафы, неустойки, отступные или иные денежные взыскания за расторжение договора по вышеприведенному основанию, в том числе прописывать эти условия в договоре, так как указанные меры (штраф, неустойка, отступное, плата за хранение) являются мерами ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора. В данном случае отказ от договора до передачи товара Потребителю не является неисполнением или ненадлежащим исполнением договора купли – продажи Покупателем, а, значит, меры ответственности такого рода к нему применяться не могут.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неустойка поставщика мебели - право требования и возврат денег
Как получить неустойку за просрочку поставки мебели?
Какая норма неустойки применить при составлении претензии за просрочку поставки товара?
Столкновение продавца и покупателя - кто виноват в неоплате товара и может ли продавец требовать неустойку?
Вопрос о размере неустойки при просрочке поставки мебели в соответствии с законом О защите прав потребителей
Отказ интернет-магазина от исполнения заказа - какими нормами можно руководствоваться при формировании претензии?
Неустойка за просрочку поставки мебели - договорные и законные основания
Кто прав и есть ли шансы в суде добиться выплаты неустойки в размере большем, чем установлено по Договору.
Возможность получить неустойку после получения товара по договору купли-продажи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут