Продавец отказывается возвращать деньги за доборы при отказе от заказа м/к двери - правомерно?
Вопрос №14936030
из г. Томск
опубликован 05.12.2018, 07:55
опубликован 05.12.2018, 07:55
Заказала м/к дверь и к ним добор. Оплатила 50%. В результате повторного замера отказалась от доборов. Продавец отказывается возвращать деньги т к.товар под заказ. Правомерно ли?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Уточните, пожалуйста, а что указано у Вас в договоре с продавцом на счет отказа от товара. Предусмотрены ли договором какие либо финансовые потери. Дело в том, что в Вашем случае нужно прежде всего смотреть на условия заключенного договора, а затем на защиту прав потребителя
С уважением, Татьяна Прохновская.
05.12.2018, 08:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 12 минут
В случае отказа покупатель обязан возместить продавцу расходы, связанные с выполнением договора, в размере 18% от заказанного товара, а также др.расходов.
06.12.2018, 10:43
В этом случае позиция продавца правомерна.
06.12.2018, 10:57
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Нижний Новгород
Умнов С. А.
5
660
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Клиент требует возврата лишних доборов из-за предполагаемой ошибки мастера - как поступить в данной ситуации
Как вернуть деньги организации за невостребованный заказ без заключенного договора?
Проблемы с заказом доборов к входной двери Torex - возможность моральной компенсации при возврате денег
Как вернуть предоплату, если отказался от заказа?
Заказала товар в интернете магазине, продавец сказал что товар был утерян и отказывается возвращать деньги.
Проблема с power bank - продавец отказывается вернуть деньги, несоответствие заявленным характеристикам
Обидно, что эти доборы я даже продать не смогу — такой цвет первый раз заказали.
«Отказ от заказанной мебели - как вернуть деньги при отсутствии индивидуально-определённых свойств?»
Задержка поставки нестандартных доборов от ИП - как возвратить деньги и что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут