Продавец отказывается возвращать деньги за доборы при отказе от заказа м/к двери - правомерно?
Вопрос №14936030
из г. Томск
опубликован 05.12.2018, 07:55
опубликован 05.12.2018, 07:55
Заказала м/к дверь и к ним добор. Оплатила 50%. В результате повторного замера отказалась от доборов. Продавец отказывается возвращать деньги т к.товар под заказ. Правомерно ли?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Уточните, пожалуйста, а что указано у Вас в договоре с продавцом на счет отказа от товара. Предусмотрены ли договором какие либо финансовые потери. Дело в том, что в Вашем случае нужно прежде всего смотреть на условия заключенного договора, а затем на защиту прав потребителя
С уважением, Татьяна Прохновская.
05.12.2018, 08:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 12 минут
В случае отказа покупатель обязан возместить продавцу расходы, связанные с выполнением договора, в размере 18% от заказанного товара, а также др.расходов.
06.12.2018, 10:43
В этом случае позиция продавца правомерна.
06.12.2018, 10:57
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 232
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 169
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Клиент требует возврата лишних доборов из-за предполагаемой ошибки мастера - как поступить в данной ситуации
Как вернуть деньги организации за невостребованный заказ без заключенного договора?
Проблемы с заказом доборов к входной двери Torex - возможность моральной компенсации при возврате денег
Как вернуть предоплату, если отказался от заказа?
Заказала товар в интернете магазине, продавец сказал что товар был утерян и отказывается возвращать деньги.
Проблема с power bank - продавец отказывается вернуть деньги, несоответствие заявленным характеристикам
Обидно, что эти доборы я даже продать не смогу — такой цвет первый раз заказали.
«Отказ от заказанной мебели - как вернуть деньги при отсутствии индивидуально-определённых свойств?»
Задержка поставки нестандартных доборов от ИП - как возвратить деньги и что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут