Я написала претензию в магазин.
опубликован 07.12.2018, 13:57
Нина, ждите ответ через 10 дней, если ответа на будет, обращайтесь в суд.
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
В простой письменной форме изложите обстоятельства вашего дела.
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Иркутск
Похожие вопросы
Некачественный телефон - магазин не соблюдает сроки рассмотрения претензии
Получение письменного ответа на письменную претензию о возврате денег за некачественный товар
Срок рассмотрения претензии на возврат или обмен аккумулятора в магазине - вопрос срочности ответа
Отказ магазина от ремонта мультиварки - как подать претензию о возврате денег и что делать
Проблема с претензией от клиента - что делать, если магазин мебели не ознакомил вас с ней?
Магазин отказывает в возврате денег за некачественный товар из-за отсутствия подписи покупателя - правомерные действия или нет?
Написала претензию в магазин связной по поводу обмена телефона, скажите в течении скольких дней обрабатывается претензия?
Несоответствие серийных номеров - магазин вернул деньги за неисправный процессор, но не выплатил компенсацию - что делать?
Подскажите пожалуйста, куда нам обратиться, чтобы вернуть деньги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут