Старенькая мама осталась без связи - Телеком не ремонтирует поврежденные линии и выставляет счета за неоказанные услуги
Вопрос №14993711
из г. Иваново
опубликован 16.12.2018, 21:44
опубликован 16.12.2018, 21:44
Старенькая мама пользовалась услугой Телекома радио много лет подряд. За последние годы оператор похоже не занимался своими сетями и линии пришли в негодность. Повреждения были практически каждый квартал, кое-как линии латали, делали перерасчет. Такое отношение напрягало, жители отказывались от услуги. В итоге в доме осталось 2 абонента: мама и пожилой сосед. В мае очередное повреждение Телеком исправлять отказался: нет средств, не рентабельно. Сосед поругался и отказался, А у мамы радио-единственная связь с миром. Ходить не может, ТВ смотреть давление поднимается. Обращалась в Телеком, а там один ответ: приходите и отказывайтесь, ремонтировать не будем и присылают каждый месяц счета за услугу, которую не оказывают. Можно ли как-то восстановить справедливость и как это сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Купите маме недорогой приемник или возьмите у знакомых, ими сейчас редко пользуются.
17.12.2018, 17:16
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 19 часов
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
876
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 377
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 216
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 522
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 192
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.6
43 793
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
4.7
224
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
4.8
653
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.4
11 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 455
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Теле 2 отменяет услугу «Бонус за входящие» - как вернуть потерянные денежные средства?
Договор описывает три системы расчетов, из которых использовалась только одна - суть которой такая.
Проблемы с услугой Телевидение от МТС для 80-летней абонентки - нет доступных программ, специалисты беспомощны.
Могу ли я отказаться от оплаты абонентской платы, если не пользовался услугой интернет-провайдера?
Ростелеком - Нарушение прав абонентов через услугу предоставление абонентской линии - подготовка искового заявления
Проблемы с долгом по договору интернета и кабельного телевидения
Оператор списал деньги за интернет после окончания пакета - что делать?
Необходимость оплаты услуг компании ЗАО Эр-телеком-Холдинг после заключения договора с другой компанией - что делать?
Правомерность блокировки абонента и предоплата в сотовой связи - мошеничество или дезинформация?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут