Как поступить по закону, имеем ли мы право не брать вещь назад?
Вопрос №1500253
из г. Барнаул
опубликован 22.12.2011, 18:38
опубликован 22.12.2011, 18:38
В новогодние праздники бывает такая ситуация, купив платье и сходив на вечеринку или корпоратив, спустя дня два покупатель, приведя его в надлежащий вид, может принести его назад, якобы оно не понравилось или др.Как быть, доказать что она его одевала, мы не можем, а как себя защитить от таких случаев в период праздников. Как поступить по закону, имеем ли мы право не брать вещь назад?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Закон о защите прав потребителей РФ вот, что может вас защитить, есть перечень товаров которые не подлежат возврату и/или обмену, так же основание: -оно мне не нравиться! не основание........ строить отношения с покупателем необходимо так: разъясняйте письменно о правах и обязанностях покупателя(заготовьте памятки) где указывайте, все о товаре, его свойствах и качестве, свойстве и порядке эксплуатации. Передавайте товар по этой памятке которая должна стать и актом приема передачи товара.
Всего доброго!
23.12.2011, 06:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 162
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 217
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 806
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 417
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
103
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 694
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Барнаул
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как поступить, если покупатель возвращает носимое платье
Как предотвратить возвраты носимой одежды в магазине и защититься от недобросовестных покупателей?
Как оформить отпуск на новогодние праздники, если работодатель требует полный штаб сотрудников?
Как правильно ответить на претензию покупателя о неисправном пылесосе и на какой закон ссылаться?
Проблема с лицензией на алкоголь на вечеринке в роллер-скейт-велло клубе - что можно ожидать?
Какова процедура предупреждения сотрудника о его неудаче на испытательном сроке во время новогодних праздников
Покупатель претендует на возврат денег после того, как трикотажное платье село после стирки
Как поступить, если покупательница желает вернуть товар через 1,5 месяца после приобретения?
Отсутствие оплаты новогодних праздников - правомерное решение или нарушение закона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут