Задержка возврата денег после отказа оплаты - что делать и куда обратиться
Вопрос №15016163
из г. Чита
опубликован 21.12.2018, 02:48
опубликован 21.12.2018, 02:48
У меня такой вопрос. При оплате в магазине была списана сумма, но чек выдал отказ. Оплата не прошла. Пришлось оплатить второй раз. Это было 19.11.18. Выждав сутки, в надежде на возврат денег. Позвонила на горячую линию Сбербанка 20.11.18, мое обращение поставили на рассмотрение. Время рассмотрения 9.12.18. Затем время рассмотрения продлили до 18.12.18, затем до 27.12.18. Прошло более 30 дней. Что мне делать? Куда обращаться? Я считаю, что банк незаконно списал и удерживает деньги, а рассмотрение преднамеренно задерживает. Чек отказа у меня на руках.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если Вы сомневаетесь в действиях банка, можете обратиться в милицию с заявлением о мошеннических действиях.
21.12.2018, 03:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 51 минуту
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
261
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 903
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 804
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 140
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8
7 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 062
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.5
39 365
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с внесением денежных средств в банкомат - Банк отказывается рассмотреть обращение в разумный срок
Осложнения при возврате видеокамеры в Связном - банк требует оплаты, магазин закрыт на ремонт, горячая линия молчит
Проблема с внесением денег через банкомат Сбербанка - Как составить претензию на возврат средств?
Кто должен платить? Спорная ситуация с оплатой в магазине вызывает затруднения
Отказ ювелирного магазина Санлайт в возврате денег за кольцо с выпавшим фианитом вызывает недовольство покупателя
Проблема с двойной оплатой в магазине Пятерочка - Как добиться возврата денег?
Проблема с оплатой картой - как вернуть деньги после неудачной транзакции в магазине?
Как вернуть деньги в случае двойной оплаты в магазине Пятерочка?
Неверная списание средств с карты при онлайн-покупке нежилого помещения - вопросы к банку.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут