Задержка возврата денег после отказа оплаты - что делать и куда обратиться
Вопрос №15016163
из г. Чита
опубликован 21.12.2018, 02:48
опубликован 21.12.2018, 02:48
У меня такой вопрос. При оплате в магазине была списана сумма, но чек выдал отказ. Оплата не прошла. Пришлось оплатить второй раз. Это было 19.11.18. Выждав сутки, в надежде на возврат денег. Позвонила на горячую линию Сбербанка 20.11.18, мое обращение поставили на рассмотрение. Время рассмотрения 9.12.18. Затем время рассмотрения продлили до 18.12.18, затем до 27.12.18. Прошло более 30 дней. Что мне делать? Куда обращаться? Я считаю, что банк незаконно списал и удерживает деньги, а рассмотрение преднамеренно задерживает. Чек отказа у меня на руках.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если Вы сомневаетесь в действиях банка, можете обратиться в милицию с заявлением о мошеннических действиях.
21.12.2018, 03:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 51 минуту
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 914
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 066
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 691
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с внесением денежных средств в банкомат - Банк отказывается рассмотреть обращение в разумный срок
Осложнения при возврате видеокамеры в Связном - банк требует оплаты, магазин закрыт на ремонт, горячая линия молчит
Проблема с внесением денег через банкомат Сбербанка - Как составить претензию на возврат средств?
Кто должен платить? Спорная ситуация с оплатой в магазине вызывает затруднения
Отказ ювелирного магазина Санлайт в возврате денег за кольцо с выпавшим фианитом вызывает недовольство покупателя
Проблема с двойной оплатой в магазине Пятерочка - Как добиться возврата денег?
Проблема с оплатой картой - как вернуть деньги после неудачной транзакции в магазине?
Как вернуть деньги в случае двойной оплаты в магазине Пятерочка?
Неверная списание средств с карты при онлайн-покупке нежилого помещения - вопросы к банку.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут