Право на возврат профессиональной краски для волос - есть ли оно?

Вопрос №15024208 из г. Белгород
опубликован 23.12.2018, 05:53

У меня такой вопрос. Я купила краску для волос, профессиональную, но она мне не подошла. Мне могут обратно вернуть деньги? На то что продавец ответила, что возврату не подлежит, по закону.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Черепанов Алексей Михайлович

Юрист Краснокаменск

4.8 9629 отзывов

Здравствуйте. Правильно говорит. Есть Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018) которым утвержден ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

Там есть п. 3. Парфюмерно-косметические товары

Краска для волос относится к данной группе товаров, поэтому она не подлежит обмену и возврату.

Но указанный выше запрет на возврат краски для волос в магазин не распространяется на купленный некачественный товар. Т.е если она некачественная, то возврат возможен.

23.12.2018, 05:58

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Умрихин Александр Иванович

Юрист из города Бугуруслан, стаж 6 лет

4.8 4033 отзывa

Татьяна, согласно статье 25 Закона РФ от 7.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней (не считая дня его покупки), при условии если он не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ (если не сохранен товарный (кассовый) чек либо иной подтверждающий оплату товара документ, потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания).

Исключение составляют товары, которые входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденных постановлением правительства РФ от 19.01.1998 № 55, в том числе парфюмерно-косметические товары (пункт 3 Перечня). Таким образом, учитывая, что краска для волос относится к косметическому товару, отказ продавца правомерен.

23.12.2018, 05:59

Спросить юриста

Похожие темы:
Возврату не подлежит
Вернуть деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Право на возврат профессиональной краски для волос - есть ли оно?

Похожие вопросы