Проблема с комплектацией - что делать, если в магазине недостаёт аксессуаров к приобретённому блендеру?

Вопрос №15044468 из г. Челябинск
опубликован 27.12.2018, 18:42

Приобрела час назад блендер, торопилась и не проверила его комплектацию в магазине. Приехала домой и обнаружила, что не хватает одной насадки и мерного стакана в комплекте. Что делать? Боюсь, что в магазине скажут, что я их обманываю.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Красовская Алина Алексеевна

Юрист Улан-Удэ, стаж 2 годa

5.0 7 отзывов

Здравствуйте, Ксения.

В данном случае отсутствие комплектации будет недостатком товара. Вам следует предъявить претензию продавцу с требованием устранить недостатки. Отказать Вам продавец сможет только в случае, если докажет, что недостатки возникли по Вашей вине. Претензия подается в 2 х экземплярах, что бы на вашем экземпляре поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес (его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и описью.

В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят-обращайтесь в суд!

В случае необходимости могу помочь составить Вам грамотную претензию или исковое заявление, которое поможет решить Вашу проблему.

С уважением, Красовская Алина Алексеевна.

27.12.2018, 19:08

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 25 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с комплектацией - что делать, если в магазине недостаёт аксессуаров к приобретённому блендеру?

Похожие вопросы