Проблема с комплектацией - что делать, если в магазине недостаёт аксессуаров к приобретённому блендеру?
Вопрос №15044468
из г. Челябинск
опубликован 27.12.2018, 18:42
опубликован 27.12.2018, 18:42
Приобрела час назад блендер, торопилась и не проверила его комплектацию в магазине. Приехала домой и обнаружила, что не хватает одной насадки и мерного стакана в комплекте. Что делать? Боюсь, что в магазине скажут, что я их обманываю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ксения.
В данном случае отсутствие комплектации будет недостатком товара. Вам следует предъявить претензию продавцу с требованием устранить недостатки. Отказать Вам продавец сможет только в случае, если докажет, что недостатки возникли по Вашей вине. Претензия подается в 2 х экземплярах, что бы на вашем экземпляре поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес (его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и описью.
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят-обращайтесь в суд!
В случае необходимости могу помочь составить Вам грамотную претензию или исковое заявление, которое поможет решить Вашу проблему.
С уважением, Красовская Алина Алексеевна.
27.12.2018, 19:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 009
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как оспорить отказ магазина в приеме блендера из-за неисправности в комплекте
Могу я потребовать доукомплектовать этот набор до указанной в каталоге комплектации?
Блендер фирмы СКАРЛЕТ сломался при первом использовании - кто виноват?
Отсутствует одна насадка в купленном блендере из м-видео. Как решить эту проблему?
Вопрос о возврате блендера в магазин из-за обнаруженного брака
Претензия по неполному комплекту блендера Moulinex DD102142 TURBOMIX PLUS
Возможно ли вернуть комплект постельного белья в магазин, если его состав не устраивает?
Проблема с покупкой фена в гипермаркете Ашан - отсутствует насадка в комплекте
Проблемы с новым блендером - что делать и как защитить свои права
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут