Проблема с заказанными очками в оптике в Сочи - как вернуть деньги?
Вопрос №15063441
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.01.2019, 16:01
опубликован 04.01.2019, 16:01
Заказывала очки в оптике в г.Сочи. При подборке линз работник не обращал внимание на просьбы о том что очки нужны для работы близко. Не отрегагировала так же и на то что когда очки были подобраны я сообщила что кружится голова и сложно смотреть. На это ответили: вы привыкните. Очки изготавливались очень долго. Когда пришла получать одела и поняла что смотреть в них вообще не возможно. Просто не подходят. Голова кружится очень сильно и близко смотреть вообще не возможно тоесть работать в них я не могу. А деньги в полном размере уже оплачены. Я отказалась забирать товар. Мне не вернули деньги. Сказали что вопрос решится завтра. Но на следующий день никто не перезвонил. Как забрать свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите им претензию о возврате денежных средств, за некачественно изготовленный товар. Установите срок для возврата от пяти до десяти дней, с момента получения претензии. Направьте ее по почте, заказным письмом, с уведомлением о вручении. Если денежные средства не вернут, то обращайтесь в суд, с иском о взыскании денежных средств, в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей".
04.01.2019, 16:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 003
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 701
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Екатеринбург
Хорошавин А. М.
5
524
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 404
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 184
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 848
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 244
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 474
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 831
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с линзами - могу ли я вернуть деньги?
Проблемы с очками в оптике - требую возврат денег?
Проблемы с очками - как составить претензию и вернуть деньги
Спор о линзах 2 в 1 - Оптика не сделала заказанные очки и не возвращает деньги
Проблема с заказом линз - Как вернуть деньги после несоблюдения сроков доставки?
Невозможность отмены заказа на очки для зрения - в оптике отказываются вернуть деньги за изготовление линз
Оптика отказалась вернуть деньги за лицевую часть очков после облезания оправы - варианты действий
Оптика отказывается исправить бракованные очки - что делать?
Как истребовать у оптики устранение недостатков при некачественной установке линз в очки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут