Мастер сломал ножку сокета компьютера при чистке и предложил неправильное решение проблемы - как защитить свои права?
Вопрос №15080059
из г. Челябинск
опубликован 09.01.2019, 12:40
опубликован 09.01.2019, 12:40
Сломал ножку сокета при чистке компьютера, позвонил мастеру, описал проблему. Мастер сказал, что ему лучше приехать-это бесплатно. По приезду он сам собрал комп и тот не включился. Сказал нам надо забрать его на диагностику, я согласился. Через 5 дней позвонили описали проблемы с компом, которых не было и цена 12800. Естественно отказался. Тогда предложили заменить сокет и термопасту за 6400, по телефону согласился. Приехал забирать компьютер и вижу-сокет не заменён, зато устранено короткое замыкание (?), обновлен Биос (осталась прежняя версия) и сумма 6400, предоплата ещё 500. Комп не отдают, цену не снижают. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Владимир!
Заручитесь поддержкой юриста, ведь проблему можно решить только через суд, но при этом начинать нужно с письменной претензии в адрес исполнителя услуги.
(Закон РФ "О защите прав потребителей")
09.01.2019, 12:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть компьютер в ремонт за меньшую цену и проверить подлинность жестких дисков?
Мастер по ремонту компьютеров украл жесткий диск и совершил некачественную работу - как вернуть данные и решить проблему?
Проблемы с компьютером после покупки - возможна замена на новый?
Непредвиденные проблемы - опыт ремонта домашнего компьютера превышает ожидания и бюджет
Негативный опыт общения с честным мастером на Авито - отсутствие прозрачности в смете ремонта и счете
Мастер по ремонту компьютера вымогает деньги и не отдает устройство - в чем причина и как решить проблему?
Проблемы с ремонтной мастерской - Как вернуть деньги за несогласованный ремонт и диагностику?
Проблемы с ремонтом телевизора - обман компании или нежелательные непредвиденные расходы?
Проблема с новым диваном - сломались ножка и каркас, магазин не соблюдает гарантийные обязательства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут