Мастер сломал ножку сокета компьютера при чистке и предложил неправильное решение проблемы - как защитить свои права?
Вопрос №15080059
из г. Челябинск
опубликован 09.01.2019, 12:40
опубликован 09.01.2019, 12:40
Сломал ножку сокета при чистке компьютера, позвонил мастеру, описал проблему. Мастер сказал, что ему лучше приехать-это бесплатно. По приезду он сам собрал комп и тот не включился. Сказал нам надо забрать его на диагностику, я согласился. Через 5 дней позвонили описали проблемы с компом, которых не было и цена 12800. Естественно отказался. Тогда предложили заменить сокет и термопасту за 6400, по телефону согласился. Приехал забирать компьютер и вижу-сокет не заменён, зато устранено короткое замыкание (?), обновлен Биос (осталась прежняя версия) и сумма 6400, предоплата ещё 500. Комп не отдают, цену не снижают. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Владимир!
Заручитесь поддержкой юриста, ведь проблему можно решить только через суд, но при этом начинать нужно с письменной претензии в адрес исполнителя услуги.
(Закон РФ "О защите прав потребителей")
09.01.2019, 12:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9
3 457
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть компьютер в ремонт за меньшую цену и проверить подлинность жестких дисков?
Мастер по ремонту компьютеров украл жесткий диск и совершил некачественную работу - как вернуть данные и решить проблему?
Проблемы с компьютером после покупки - возможна замена на новый?
Непредвиденные проблемы - опыт ремонта домашнего компьютера превышает ожидания и бюджет
Негативный опыт общения с честным мастером на Авито - отсутствие прозрачности в смете ремонта и счете
Мастер по ремонту компьютера вымогает деньги и не отдает устройство - в чем причина и как решить проблему?
Проблемы с ремонтной мастерской - Как вернуть деньги за несогласованный ремонт и диагностику?
Проблемы с ремонтом телевизора - обман компании или нежелательные непредвиденные расходы?
Проблема с новым диваном - сломались ножка и каркас, магазин не соблюдает гарантийные обязательства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут