Спорная ситуация в ателье - заказчик требует возврат стоимости платья после коррекции спинки
опубликован 09.01.2019, 23:46
А вы официально предоставляли заказчику чек? Заказ наряд? И у вас с ним имеется договор об оказании услуг?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Мы предоставляли клиенту наряд-заказ. А у клиента ни чек, а бирка от платья, на которой ручкой написана цена.
Если клиент подаст иск в суд, то в судебном процессе будет исследоваться факт предоставления услуги надлежащего качества либо ненадлежащего.
Нравится или не нравится как сидит ушитое платье, еще не значит, что Ваше ателье нарушило технологию пошива одежды.
Естественно, что в суде для этого потребуется привлечение эксперта.
Что касается определение стооимости платья, бывшего в употреблении, то если судебное решение состоится не в Вашу пользу, Вы обязаны будете вернуть стоимость указанной вещи (но если чека у клиента нет, а есть только цена на бирке, то ей придется доказать реальную стоимость причиненного ущерба).
Статья 1064 Гражданского кодекса РФ.
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Казань
Похожие вопросы
Юридические услуги не оплачены - взыскание задолженности через суд и проблема с редактированием договоров
Как оформить изменение стоимости услуг по договору охраны за 2012-2013 годы и вернуть излишне оплаченные суммы заказчику?
Претензия на возврат суммы за неоказанные услуги - правовая ситуация и возможные варианты решения
Спор о неоплаченных платьях - отсутствие документов и угроза судом
Конфликт между клиентом и химчисткой - требование возврата платья в идеальном состоянии или двойной компенсации
Как решить ситуацию, когда Исполнитель получил дважды оплату от Заказчика и банк отказывает в возврате денежных средств
Возможность Исполнителя требовать возврата материала при выполнении работ по договору
Подрядчику грозит возврат денег Заказчику из-за возможного отказа от договора
Заказчик требует возврата 30% стоимости кухни из-за предполагаемой завышенной цены - что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут