Как защитить себя при покупке акционного абонемента в фитнес-клубе - мои ошибки и способы узнать свои права
Вопрос №15094666
из г. Воронеж
опубликован 11.01.2019, 16:09
опубликован 11.01.2019, 16:09
Вчера со мной произошла достаточно распространённый ситуации. Я пришла фитнес-клуб по абонементу с сайта Biglion, то есть по акции. Во время процедуры сотрудники этого клуба начали предлагать мне абонемент, причём о многих аспектах они не упомянули. То есть они дали неверную информацию, тем самым ввели в заблуждение. Говорили, что абонемент этот чуть ли не на 2 года и в любой момент можно заморозить и дальше там начать ходить. Потом оформили рассрочку, а мне 18 лет, я числюсь как студентка университета и нигде не работаю ни официально, ни неофициально. А значит эти люди начали брать на меня кредит, тобишь оформлять рассрочку. Два банка им отказали, а Европа Банк АО согласился, но они получается подделали моё место работы. Фактически банк не имел право выдавать на меня кредит. Так вот, я по своей глупости все таки подписала документы. Но я думаю, что данная ситуация распространенная, когда действительно ты считаешь, что ты делаешь выгодную покупку. Хотя стоит упомянуть, что данные документы мне прочитать никто не дал, ни договор с клубом, ни договор кредитования. Вообще я совершила глупейшую ошибку. Но когда вышла из данного заведения осознала что я натворила, и придя домой, я начала звонить в банк и спрашивать, переведена ли сумма денег, то есть одобрен ли кредит. Мне сначала сказали, что на мне не числится никакого кредита, но через буквально 10 минут я позвонила и узнала, то что деньги уже были переведены. Мне посоветовали обратиться в данный клуб, чтобы они расторгли договор со мной и опять же расторгли кредитный договор и вернули деньги банк. Я позвонила в клуб, где меня вновь начали уговаривать как выгодно и так далее, но на деле оказалось, что данный абонент был активен только 3 месяца и было очень-очень много условий. Одно из них, то что при отмене надо заплатить там 3.200 за тренировку, которую также навязали не сказав ни слова, что это всё входит уже в данный абонемент и так далее. После долгих разговоров я им перевела через онлайн банк 3350 за услуги. В ответ они мне прислали скриншот того, что они отменили кредит и сегодня в банке я узнала то что на мне вроде как мне числится кредита. Ну так вот в чём же мой вопрос:
я собираюсь к ним на днях чтобы взять расписку о том, чтобы не было никаких взаимных претензий не у них ко мне, ни у меня к ним, то что мы мирно разошлись. Как еще можно получить полную достоверную информацию о том, что она мне больше нет кредитов? И еще случилась такая ситуация, когда я пришла они взяли у меня паспорт, чтобы оформить этот купон на сайте Biglion. И мой паспорт всё это время лежал у них до подписания договора. То есть они оформили кредит и так далее. Какой документ мне с них взять о том, что они не имеют права дальше использовать мои данные не в каком случае. Спасибо за помощь.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Анжелика, вам необходимо обратиться лично в офис банка, в котором, как вы предполагаете, у вас теперь висит кредит и взять из банка Спарвку о наличии или отсутствии кредита. При наличии кредита вы всегда вправе расторгнуть договор. При наличии обмана со стороны фитнес клуба вы всегда вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор на некачественно оказанные услуги.
А вообще бесплатный сыр бывает только в мышеловке, не стоит вестись на сомнительные акции и предложения.
11.01.2019, 17:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 348
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 256
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
933
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 498
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
30
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Степанов А.Б.
5
14 861
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с сроком действия абонемента без возможности возврата денег - что делать?
Как добиться продления годового абонемента в фитнес клубе из-за ограничений с QR-кодами?
Как решить спор о продлении абонемента в фитнес-клубе - устные договоренности, изменение условий и введение в заблуждение клиента.
Фитнес клуб закрыт на ремонт без предоставления альтернативы - к кому обратиться и как вернуть деньги?
У меня закончился абонемент в фитнес клубе. Фитнес клуб отказывает в продлении абонемента, что предпринимать в таком случае?
Проблемы с возвратом денег за абонемент во время карантина - требование клуба выплатить неустойку
Обман по безлимитному абонементу в фитнес-клубе - как решить проблему с активацией и продлением
Как вернуть абонемент в фитнес клуб на рассрочку через банк?
Пожар в фитнес клубе - отказ клуба вернуть деньги за абонемент
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут