Принесли в магазин детскую курточку поехала по шву.14 дней прошло. Куплена со скидкой Нет ни чека ни бирки. Что делать?
Вопрос №15099227
из г. Киров
опубликован 12.01.2019, 14:28
опубликован 12.01.2019, 14:28
Принесли в магазин детскую курточку поехала по шву.14 дней прошло. Нет ни чека ни бирки. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если товар надлежащего качества не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в соответствии со ст. 25 Закона РФ потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Никаких ограничений на возврат и обмен товаров, купленных на распродаже, в законодательстве нет.
13.01.2019, 20:34
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Нужно аргументированно отвечать на претензию покупателя или возвращать деньги.
12.01.2019, 14:31
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Если товар надлежащего качества не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в соответствии со ст. 25 Закона РФ потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Никаких ограничений на возврат и обмен товаров, купленных на распродаже, в законодательстве нет.
13.01.2019, 20:34
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с новой толстовкой - покрасилась и закаталась после первой стирки без нарушения правил
Плохой выбор - Как вернуть зимнюю курточку после покупки?
Отказ в возврате денежных средств из-за срезанных бирок на купленном клатче - что делать?
Возможно ли вернуть рюкзак в магазин после покупки, если он не подходит по габаритам?
Однако обменять товар на нормальный или вернуть деньги мне отказали, в связи с тем, что курточка ношенная обменять не можем.
Проблема с молнией в новой сумке - отказ магазина вернуть деньги. Что делать?
Возможность ремонта ювелирного изделия без бирки - законные основания для обсуждения
Неисправность товара - отлетевшая кнопка на детской трикотажной кофточке - возможен обмен без чека и бирок?
Джинсы лопнули после покупки - можно ли вернуть их в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут