Принесли в магазин детскую курточку поехала по шву.14 дней прошло. Куплена со скидкой Нет ни чека ни бирки. Что делать?
Вопрос №15099227
из г. Киров
опубликован 12.01.2019, 14:28
опубликован 12.01.2019, 14:28
Принесли в магазин детскую курточку поехала по шву.14 дней прошло. Нет ни чека ни бирки. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если товар надлежащего качества не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в соответствии со ст. 25 Закона РФ потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Никаких ограничений на возврат и обмен товаров, купленных на распродаже, в законодательстве нет.
13.01.2019, 20:34
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Нужно аргументированно отвечать на претензию покупателя или возвращать деньги.
12.01.2019, 14:31
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Если товар надлежащего качества не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в соответствии со ст. 25 Закона РФ потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Никаких ограничений на возврат и обмен товаров, купленных на распродаже, в законодательстве нет.
13.01.2019, 20:34
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 669
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 457
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 183
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 664
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с новой толстовкой - покрасилась и закаталась после первой стирки без нарушения правил
Плохой выбор - Как вернуть зимнюю курточку после покупки?
Отказ в возврате денежных средств из-за срезанных бирок на купленном клатче - что делать?
Возможно ли вернуть рюкзак в магазин после покупки, если он не подходит по габаритам?
Однако обменять товар на нормальный или вернуть деньги мне отказали, в связи с тем, что курточка ношенная обменять не можем.
Проблема с молнией в новой сумке - отказ магазина вернуть деньги. Что делать?
Возможность ремонта ювелирного изделия без бирки - законные основания для обсуждения
Неисправность товара - отлетевшая кнопка на детской трикотажной кофточке - возможен обмен без чека и бирок?
Джинсы лопнули после покупки - можно ли вернуть их в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут