Оплата ремонта телефона в сервисе оказалась намного выше заявленной - что делать в такой ситуации?
опубликован 14.01.2019, 22:06
Уважаемая Анна, если есть письменные доказательства о договоренностях по цене, то имеет смысл подать исковое заявление мировому судье, за нарушение прав потребителей и антимонопольного законодательства.
6 юристов дали 40 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Ваш телефон - Ваша собственность, и удерживать его без Вашего согласия никто не имеет право, даже за долг.
Отдельной нормы закона, содержащей состав правонарушения, заключающийся в неправомерном удержании чужого имущества, и наказания за это, не существует. Однако действия по задержке вещи и препятствию доступа к ней законного владельца фигурируют в разных законодательных актах в различных ипостасях.
Преступлением такие действия могут быть квалифицированы по нормам Уголовного кодекса (ст. 330 — самоуправство, ст. 160 — присвоение и растрата).
В качестве административного правонарушения подобные действия могут расцениваться по нормам Кодекса об административных правонарушениях РФ (ст. 19.1).
Гражданское законодательство преследует цель не наказать, а вернуть, поэтому содержит нормы, позволяющие потребовать свое имущество из чужого незаконного владения (ст. 301 ГК РФ).
Судебная практика, касающаяся рассмотрения некоторых правонарушений в виде удерживания чужого имущества, систематизирована в постановлении пленума Верховного суда «О судебной практике по делам о мошенничестве, присвоении и растрате» от 27.12.2007 № 51.
Я рекомендую Вам, точнее Вашему другу подать в сервис официальную претензию.
1.на основании ст 12 фз о защите прав потребителей вы мождете расторгнуть договор и заплатить только за фактическую работу
2.Подать жалобу со ссылкой на ст 12 фз о защите прав потребителей в роспотребнадзор
3.В судбеном порядке расторгнуть договор со ссылкой на данную статью шансы есть.
Здравствуйте!
Пусть друг обратиться с жалобой в Роспотребнадзор (данная организация проведет проверку соблюдения Закона "О защите прав потребителей"). При выявлении нарушений привлечет к ответственности.
Друг так же может обратиться в суд с иском об истребовании имущества из чужого незаконного владения.
Желаю Удачи!
Пишите заявление в прокуратуру, если у них такая репутация.
Подайте жалобу в Роспотребнадзор и в прокуратуру, если расценки на ремонт на интернет-сайте сервисной компании не соответствуют действительности. При приемке телефона в ремонт должны были на месте согласовать объем работ и вид заменяемых частей телефона. Вы не указали в вопросе как осуществлялась приемка телефона в ремонт и как это было оформлено. Имеется ли накладная, либо счет.
Подайте жалобу в Роспотребнадзор и в прокуратуру, если расценки на ремонт на интернет-сайте сервисной компании не соответствуют действительности. При приемке телефона в ремонт должны были на месте согласовать объем работ и вид заменяемых частей телефона. Вы не указали в вопросе как осуществлялась приемка телефона в ремонт и как это было оформлено. Имеется ли накладная, либо счет.
Подайте жалобу в Роспотребнадзор и в прокуратуру, если расценки на ремонт на интернет-сайте сервисной компании не соответствуют действительности. При приемке телефона в ремонт должны были на месте согласовать объем работ и вид заменяемых частей телефона. Вы не указали в вопросе как осуществлялась приемка телефона в ремонт и как это было оформлено. Имеется ли накладная, либо счет.
Уважаемая Анна, если есть письменные доказательства о договоренностях по цене, то имеет смысл подать исковое заявление мировому судье, за нарушение прав потребителей и антимонопольного законодательства.
Уважаемая Анна, если есть письменные доказательства о договоренностях по цене, то имеет смысл подать исковое заявление мировому судье, за нарушение прав потребителей и антимонопольного законодательства.
Уважаемая Анна, если есть письменные доказательства о договоренностях по цене, то имеет смысл подать исковое заявление мировому судье, за нарушение прав потребителей и антимонопольного законодательства.
Уважаемая Анна, если есть письменные доказательства о договоренностях по цене, то имеет смысл подать исковое заявление мировому судье, за нарушение прав потребителей и антимонопольного законодательства.
Уважаемая Анна, если есть письменные доказательства о договоренностях по цене, то имеет смысл подать исковое заявление мировому судье, за нарушение прав потребителей и антимонопольного законодательства.
Уважаемая Анна, если есть письменные доказательства о договоренностях по цене, то имеет смысл подать исковое заявление мировому судье, за нарушение прав потребителей и антимонопольного законодательства.
Уважаемая Анна, если есть письменные доказательства о договоренностях по цене, то имеет смысл подать исковое заявление мировому судье, за нарушение прав потребителей и антимонопольного законодательства.
Уважаемая Анна, если есть письменные доказательства о договоренностях по цене, то имеет смысл подать исковое заявление мировому судье, за нарушение прав потребителей и антимонопольного законодательства.
Уважаемая Анна, если есть письменные доказательства о договоренностях по цене, то имеет смысл подать исковое заявление мировому судье, за нарушение прав потребителей и антимонопольного законодательства.
Уважаемая Анна, если есть письменные доказательства о договоренностях по цене, то имеет смысл подать исковое заявление мировому судье, за нарушение прав потребителей и антимонопольного законодательства.
Уважаемая Анна, если есть письменные доказательства о договоренностях по цене, то имеет смысл подать исковое заявление мировому судье, за нарушение прав потребителей и антимонопольного законодательства.
Уважаемая Анна, если есть письменные доказательства о договоренностях по цене, то имеет смысл подать исковое заявление мировому судье, за нарушение прав потребителей и антимонопольного законодательства.
Уважаемая Анна, если есть письменные доказательства о договоренностях по цене, то имеет смысл подать исковое заявление мировому судье, за нарушение прав потребителей и антимонопольного законодательства.
Уважаемая Анна, если есть письменные доказательства о договоренностях по цене, то имеет смысл подать исковое заявление мировому судье, за нарушение прав потребителей и антимонопольного законодательства.
Уважаемая Анна, если есть письменные доказательства о договоренностях по цене, то имеет смысл подать исковое заявление мировому судье, за нарушение прав потребителей и антимонопольного законодательства.
Уважаемая Анна, если есть письменные доказательства о договоренностях по цене, то имеет смысл подать исковое заявление мировому судье, за нарушение прав потребителей и антимонопольного законодательства.
Уважаемая Анна, если есть письменные доказательства о договоренностях по цене, то имеет смысл подать исковое заявление мировому судье, за нарушение прав потребителей и антимонопольного законодательства.
Уважаемая Анна, если есть письменные доказательства о договоренностях по цене, то имеет смысл подать исковое заявление мировому судье, за нарушение прав потребителей и антимонопольного законодательства.
Уважаемая Анна, если есть письменные доказательства о договоренностях по цене, то имеет смысл подать исковое заявление мировому судье, за нарушение прав потребителей и антимонопольного законодательства.
Уважаемая Анна, если есть письменные доказательства о договоренностях по цене, то имеет смысл подать исковое заявление мировому судье, за нарушение прав потребителей и антимонопольного законодательства.
Уважаемая Анна, если есть письменные доказательства о договоренностях по цене, то имеет смысл подать исковое заявление мировому судье, за нарушение прав потребителей и антимонопольного законодательства.
Уважаемая Анна, если есть письменные доказательства о договоренностях по цене, то имеет смысл подать исковое заявление мировому судье, за нарушение прав потребителей и антимонопольного законодательства.
Уважаемая Анна, если есть письменные доказательства о договоренностях по цене, то имеет смысл подать исковое заявление мировому судье, за нарушение прав потребителей и антимонопольного законодательства.
Уважаемая Анна, если есть письменные доказательства о договоренностях по цене, то имеет смысл подать исковое заявление мировому судье, за нарушение прав потребителей и антимонопольного законодательства.
Уважаемая Анна, если есть письменные доказательства о договоренностях по цене, то имеет смысл подать исковое заявление мировому судье, за нарушение прав потребителей и антимонопольного законодательства.
Уважаемая Анна, если есть письменные доказательства о договоренностях по цене, то имеет смысл подать исковое заявление мировому судье, за нарушение прав потребителей и антимонопольного законодательства.
Уважаемая Анна, если есть письменные доказательства о договоренностях по цене, то имеет смысл подать исковое заявление мировому судье, за нарушение прав потребителей и антимонопольного законодательства.
Уважаемая Анна, если есть письменные доказательства о договоренностях по цене, то имеет смысл подать исковое заявление мировому судье, за нарушение прав потребителей и антимонопольного законодательства.
Уважаемая Анна, если есть письменные доказательства о договоренностях по цене, то имеет смысл подать исковое заявление мировому судье, за нарушение прав потребителей и антимонопольного законодательства.
Уважаемая Анна, если есть письменные доказательства о договоренностях по цене, то имеет смысл подать исковое заявление мировому судье, за нарушение прав потребителей и антимонопольного законодательства.
Уважаемая Анна, если есть письменные доказательства о договоренностях по цене, то имеет смысл подать исковое заявление мировому судье, за нарушение прав потребителей и антимонопольного законодательства.
Уважаемая Анна, если есть письменные доказательства о договоренностях по цене, то имеет смысл подать исковое заявление мировому судье, за нарушение прав потребителей и антимонопольного законодательства.
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Физическое лицо с задолженностью по кредитам на почти миллион рублей - Юридические меры и возможные последствия
После процедуры банкротства физическое лицо продолжает получать уведомления о долге - что делать в данной ситуации?
Семейный конфликт в приватизированной квартире в Москве - Сестра сталкивается с агрессией зятя, требуется помощь и защита закона
Подскажите, что можно сделать в этой ситуациии.
Подскажите, как в этой ситуации выстроить защиту в этой ситуации?
Возможность генерального директора ООО взять кредит на фирму без согласия другого участника
Вопрос такой, действительно ли, вышел такой закон, если да, то какой выход в этой ситуациии?
Конфликт в коммунальной квартире - соседка подает заявление на возбуждение уголовного дела после физической схватки.
Ситуация - 4 кредита на 20000 рублей, низкооплачиваемая работа и развод - что делать?
Что делать, если планшет не отправили на ремонт, хотя сдала его в сервис?
Возможность изменить показания через 2 недели и последствия если противоречат самому себе - что грозит и как действовать?
Квартира где она жила не приватизироанная никакого наследства нет подскажите пожалуйста как нам быть в этой ситуациию.
Задолженность по квартплате - каким образом пенсионерке погашать долги и как защитить свои права?
Как решить финансовые проблемы после закрытия бизнеса - какие варианты предлагают банки?
Пожалуйста подскажите что делать в этой ситуациии.
Проблема с долгом после оплаты квартиры - что делать, если не наблюдал за счетами, а деньги сняли с моей карты?
Задержка в выдаче временной регистрации проживания - куда обратиться и как действовать?
Как решить проблему с соседями, которые не ухаживают за своей половиной дома и привлекают грызунов?
Подскажите пожалуйста можно что то сделать в этой ситуациии и как можно быстрее.?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут