Недолговечный ноутбук Acer - права потребителя и вопросы ремонта

Вопрос №15129193 из г. Владивосток
опубликован 17.01.2019, 15:24

В августе 2017 покупала ноутбук Acer, в ноутбуках тогда совсем не разбиралась, изучала отзывы и лайфхаки, но помогло не очень, решила довериться консультанту.. Вроде посоветовали этот, купила, недостатков особо не разбиралась и не замечала их, спустя месяца три-четыре он начинает зависать при запуске, приходилось батарейку вытаскивать, сдала в ремонт, проблему не "обнаружили", но жёсткий диск поменяли. Ремонт за счёт гарантии. Вроде работал, как и прежде.. До конца гарантийного срока использовала его редко, в основном интернет, грузил очень медленно (да, и сейчас тоже самое). В сентябре 2018 года наконец начала им активно пользоваться, и обнаруживала (не без посторонней помощи, конечно же) множество недостатков (даже с системой охлаждения, сам не остывает, только подставка). Есть огромный страх, что долго не протянет (а новый купить пока не в состоянии). Остались ли у меня какие-либо права, хотя б по ремонту. Гарантия у него - год. Как тут быть? Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист Екатеринбург

4.3 13710 отзывов

Остались ли у меня какие-либо права, хотя б по ремонту. Гарантия у него - год. Как тут быть?

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок (или он истек), если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

17.01.2019, 15:42

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 18 минут

Похожие темы:
Огромные долги
Право гарантия
Купил ноутбук

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация