Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Железногорск, 19.01.2019, 12:51

Проблемы с погашением кредита в МТС Банке - требования, отсутствие платежей и несоответствие информации

Вопрос №15139655 из г. Красноярск
опубликован 19.01.2019, 12:51
Я брала кредит в мтс банке на 2 года (11.2014-2016 гг). Платила ежемесячно сууму, которую банк писал в смс сообщениях. Когда перестали приходить сообщения, через несколько месяцев начались звонки с требования уплаты 10.5, потом 26 и 17 т.р Все оплатила, и о офисе сказали, что деньги спишутся через 45 дней и вам прийдет письмо. Ничего не пришло. Я забыла про все это. и вот в декабре начали опять звонить коллекторы, и теперь уже 37 тыщ. а со вччерашнего дня 72 тыщ. Звоню в банк, на горячую линию узнать куда ушли деньги, а оказывается они на счет и не поступали! И платежи по кредиту есть только за 2015 год! Как такое может быть! ? Чеки я уже выкинула, они выгорели и стали белыми бумажками. Сегодня коллектор уже звонила, я сказала "Подавайте в суд!". На душе от этого не легче, но и платить нет смысла. А в прокуратуру имеет смысл написать, для проверки работы Банка. ?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Лариса, сразу скажу, что прокуратура не будет заниматься Вашим делом. Обратитесь в территориальное отделение Центрального Банка РФ по месту Вашего жительства. По серезней надо относиться к своим обязательсствам и документам.

19.01.2019, 12:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Здравствуйте.

Платить в данной ситуации не нужно, Вам необходимо начать претензионную работу с банком, с выяснением вопросов - куда перечислились денежные средства, которые вы перечисляли на цели погашения кредита. Отсутствие чеков не является основанием того, что вы те деньги не перечисляли.

Каким способом вы оплачивали кредит, через специалиста в офисе или самостоятельно?

19.01.2019, 13:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Ежемесячные платежи вносила через специалиста в салоне МТС. А крупные суммы через филиал Банка мтс в красноярске. Сама живу в другом городе (у нас нет филиала банка)

19.01.2019, 13:06

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 841 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 514 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 245 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 402 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 317 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 243 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 658 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 404 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 449 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 506 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 186 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 575 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 57 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 357 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 657 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 050 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 048 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 067 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 33 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 872 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 914 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 323 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских