Опасные таблетки в поступившем заказе - что делать в ситуации, когда угрожают уголовной статьей?
Вопрос №15164910
из г. Караганда
опубликован 23.01.2019, 17:46
опубликован 23.01.2019, 17:46
Моя мама увидела в интернете рекламу таблеток от диабета, оставила номер телефона, ей перезвонили и она заказала эти таблетки. После этого она проконсультировалась со своим лечащим врачом и врач сказала, что этот препарат маме противопазан в связи с тем, что она недавно перенесла инсульт. Через два часа после того как таблетки были заказаны мы позвонили ипопросили заказ отменить на что нам ответили что это невозможно. Теперь нам уже в течение 10 дней звонят по нескольку раз (5-6) с требованием выкупить таблетки и угрожают уголовной статьей в случае отказа. Как нам быть в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Анна.
Согласно статье.26.1 закона о защите прав потребителей и правил дистанционной продажи Вы имеете право отказаться от исполнения договора до передачи вам товара в любое время без объяснения причин.
Для этого, необходимо направить письменное заявление в адрес продавца, в данном заявлении так же укажите, что отзывает обработку своих персональных данных, что б в дальнейшем Вас не беспокоили.
23.01.2019, 17:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 214
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 857
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 376
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 744
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.7
2 500
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 434
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сотрудник фирмы угрожает штрафом за отказ от покупки лечащего препарата - что делать
Как правильно отказаться от заказа, если связь с продавцом односторонняя?
Проблемы с отменой заказа и услугами экономии электроэнергии - как защитить свои права?
Как отменить заказ гипертензивных таблеток, если не удается дозвониться по телефону?
Как заказ от сахарного диабета привел к подозрениям о мошенничестве - Опыт покупки таблеток по телефону
Мошенники предлагают Орсофит для похудения - моя история и как избежать кидалова
Отказ от выкупа заказанных БАДов и угрозы судом - что говорит закон?
Проблема с отказом от заказа и утверждением о вынужденном выкупе диска БУКВОГРАММА - что нужно знать?
Проблема с размером - заказала футболки по интернету, получила совсем другой размер
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут