Опасные таблетки в поступившем заказе - что делать в ситуации, когда угрожают уголовной статьей?
Вопрос №15164910
из г. Караганда
опубликован 23.01.2019, 17:46
опубликован 23.01.2019, 17:46
Моя мама увидела в интернете рекламу таблеток от диабета, оставила номер телефона, ей перезвонили и она заказала эти таблетки. После этого она проконсультировалась со своим лечащим врачом и врач сказала, что этот препарат маме противопазан в связи с тем, что она недавно перенесла инсульт. Через два часа после того как таблетки были заказаны мы позвонили ипопросили заказ отменить на что нам ответили что это невозможно. Теперь нам уже в течение 10 дней звонят по нескольку раз (5-6) с требованием выкупить таблетки и угрожают уголовной статьей в случае отказа. Как нам быть в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Анна.
Согласно статье.26.1 закона о защите прав потребителей и правил дистанционной продажи Вы имеете право отказаться от исполнения договора до передачи вам товара в любое время без объяснения причин.
Для этого, необходимо направить письменное заявление в адрес продавца, в данном заявлении так же укажите, что отзывает обработку своих персональных данных, что б в дальнейшем Вас не беспокоили.
23.01.2019, 17:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 069
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 554
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сотрудник фирмы угрожает штрафом за отказ от покупки лечащего препарата - что делать
Как правильно отказаться от заказа, если связь с продавцом односторонняя?
Проблемы с отменой заказа и услугами экономии электроэнергии - как защитить свои права?
Как отменить заказ гипертензивных таблеток, если не удается дозвониться по телефону?
Как заказ от сахарного диабета привел к подозрениям о мошенничестве - Опыт покупки таблеток по телефону
Мошенники предлагают Орсофит для похудения - моя история и как избежать кидалова
Отказ от выкупа заказанных БАДов и угрозы судом - что говорит закон?
Проблема с отказом от заказа и утверждением о вынужденном выкупе диска БУКВОГРАММА - что нужно знать?
Проблема с размером - заказала футболки по интернету, получила совсем другой размер
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут