Опасные таблетки в поступившем заказе - что делать в ситуации, когда угрожают уголовной статьей?
Вопрос №15164910
из г. Караганда
опубликован 23.01.2019, 17:46
опубликован 23.01.2019, 17:46
Моя мама увидела в интернете рекламу таблеток от диабета, оставила номер телефона, ей перезвонили и она заказала эти таблетки. После этого она проконсультировалась со своим лечащим врачом и врач сказала, что этот препарат маме противопазан в связи с тем, что она недавно перенесла инсульт. Через два часа после того как таблетки были заказаны мы позвонили ипопросили заказ отменить на что нам ответили что это невозможно. Теперь нам уже в течение 10 дней звонят по нескольку раз (5-6) с требованием выкупить таблетки и угрожают уголовной статьей в случае отказа. Как нам быть в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Анна.
Согласно статье.26.1 закона о защите прав потребителей и правил дистанционной продажи Вы имеете право отказаться от исполнения договора до передачи вам товара в любое время без объяснения причин.
Для этого, необходимо направить письменное заявление в адрес продавца, в данном заявлении так же укажите, что отзывает обработку своих персональных данных, что б в дальнейшем Вас не беспокоили.
23.01.2019, 17:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 621
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 421
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
561
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сотрудник фирмы угрожает штрафом за отказ от покупки лечащего препарата - что делать
Как правильно отказаться от заказа, если связь с продавцом односторонняя?
Проблемы с отменой заказа и услугами экономии электроэнергии - как защитить свои права?
Как отменить заказ гипертензивных таблеток, если не удается дозвониться по телефону?
Как заказ от сахарного диабета привел к подозрениям о мошенничестве - Опыт покупки таблеток по телефону
Мошенники предлагают Орсофит для похудения - моя история и как избежать кидалова
Отказ от выкупа заказанных БАДов и угрозы судом - что говорит закон?
Проблема с отказом от заказа и утверждением о вынужденном выкупе диска БУКВОГРАММА - что нужно знать?
Проблема с размером - заказала футболки по интернету, получила совсем другой размер
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут