Проблемы с холодными полами и торцевыми стенами в новой торцевой квартире - беспокойство из-за щелей, холода и шума

Question

У нас торцевая квартира. Полы в комнатах и торцевые стены очень холодные. В одной из комнат просел подоконник, образовалась щели практически по всему периметру примыкания окна к подоконнику. Очень холодно и шум улицы постоянно слышен. Дом сдан в декабре 2017 г. У нас маленький ребенок, который большую часть времени проводит на полу. Написали претензию застройщику, сказали рассмотрят в течении 2-х недель. Время прошло, но никакой реакции. Муж снова обратился к застройщику, на обращение ответила секретарь, которая принимала заявление, что их специалист на выезде, когда освободиться неизвестно и что таких как мы у них много и нужно ждать своей очереди. Подскажите, пожалуйста, как нам быть и что делать. Г. Ижевск.

Центр Содействия Бизнесу "СТЭНЛИ" · Accepted Answer

Ничего не ждите, вызывайте Вашу управляющую компанию (хоть каждый день) и заставляйте составлять акт о промерзании стен и пола (просто повесьте на эту стену комнатный градусник, если надо два еще и под окно на щель, на сквозняк), если они на внутренних поверхностях стен будут у Вас показывать менее 18 гр. Вам оказывается не надлежащая услуга по отоплению помещения и Вы имеете право за нее не платить (для этого и нужен акт на каждый день). Если у Вас УК от застройщика (они могут попробовать отказаться) записывайте звонки у себя на телефоне к ним, если будут отказываться составлять акт на месте, снимайте на видео. К актам прикладывайте фото градусников на стенах (чтобы было понятно, что это снято у Вас в квартире). Как только на основании этих актов Вы (вполне законно) начнете отказываться им платить за отопление, УК начнет разбираться с застройщиком, если все таки не начнет пишите жалобу про все это в Государственную жилищную инспекцию, тогда к Вам точно быстро и УК и застройщик прибегут.

Скворцов Сергей Владимирович · Answer

Пишите досудебное уведомление.

Колковский Юрий Валерьевич · Answer

Обращайтесь в суд с исковым заявлением, если нужна помощь по его составлению, то закажите работу юристу сайта в личной переписке.

Проблемы с холодными полами и торцевыми стенами в новой торцевой квартире - беспокойство из-за щелей, холода и шума

Похожие вопросы

В результате поджога газеты ребенком в подъезде подоконник выгорел - совет подъезда требует замены

Проблемы с отоплением и комфортом в военном общежитии - кто обязан заниматься утеплением и заменой окон?

Проблема с размерами - пластиковое окно оказалось коротким для подоконника. Что делать? Нужен совет!

Как разделить подоконник в комнате с двумя собственниками и неодинаковым простенком?

Проблемы с пластиковыми окнами - как решить ситуацию с запотеванием и наледью?

Претензия - О холодных условиях в детском саду и необходимости ремонта полов

Проблемы с плесенью и влажностью в новой купленной квартире - вопросы судебного порядка и составление акта

Претензия застройщику по поводу холодного пола и промерзания стены - вопросы доказательства и дальнейшие действия

Отказ УК в утеплении подъезда и стен квартиры - что делать?

Как удалить подоконник на наружной стене в зале и поставить окна от потолка до пола - преграды и решения

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59