Проблемы с холодными полами и торцевыми стенами в новой торцевой квартире - беспокойство из-за щелей, холода и шума

Вопрос №15168102 из г. Ижевск
опубликован 24.01.2019, 09:12

У нас торцевая квартира. Полы в комнатах и торцевые стены очень холодные. В одной из комнат просел подоконник, образовалась щели практически по всему периметру примыкания окна к подоконнику. Очень холодно и шум улицы постоянно слышен. Дом сдан в декабре 2017 г. У нас маленький ребенок, который большую часть времени проводит на полу. Написали претензию застройщику, сказали рассмотрят в течении 2-х недель. Время прошло, но никакой реакции. Муж снова обратился к застройщику, на обращение ответила секретарь, которая принимала заявление, что их специалист на выезде, когда освободиться неизвестно и что таких как мы у них много и нужно ждать своей очереди. Подскажите, пожалуйста, как нам быть и что делать. Г. Ижевск.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Центр Содействия Бизнесу "СТЭНЛИ"

Юридическая фирма Великий Новгород, стаж 11 лет

4.8 5558 отзывов

Ничего не ждите, вызывайте Вашу управляющую компанию (хоть каждый день) и заставляйте составлять акт о промерзании стен и пола (просто повесьте на эту стену комнатный градусник, если надо два еще и под окно на щель, на сквозняк), если они на внутренних поверхностях стен будут у Вас показывать менее 18 гр. Вам оказывается не надлежащая услуга по отоплению помещения и Вы имеете право за нее не платить (для этого и нужен акт на каждый день). Если у Вас УК от застройщика (они могут попробовать отказаться) записывайте звонки у себя на телефоне к ним, если будут отказываться составлять акт на месте, снимайте на видео. К актам прикладывайте фото градусников на стенах (чтобы было понятно, что это снято у Вас в квартире). Как только на основании этих актов Вы (вполне законно) начнете отказываться им платить за отопление, УК начнет разбираться с застройщиком, если все таки не начнет пишите жалобу про все это в Государственную жилищную инспекцию, тогда к Вам точно быстро и УК и застройщик прибегут.

24.01.2019, 11:44

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты