Проблема с закрытием кредита на дорогой телефон в банке - что делать?
Вопрос №15218598
из г. Липецк
опубликован 01.02.2019, 16:20
опубликован 01.02.2019, 16:20
В дорогой телефон в кредите. Спустя пару месяцев решил закрыть кредит досрочно. Позвонил на линию банка, мне назвали сумму к оплате и дату списания. После даты списания я позвонил в банк, мне сказала что сумма списана, задолженности нету, но кредит не закрыт (счёт не закрыт). Спустя 2 недели позвонил туда, ситуация аналогичная, говорят ждите, ничем почем не можем. Доехать в банк нет возможности, в нашем городе нету филиала. Подскажите что нужно делать в данной ситуации! Спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь письменно в банк с просьбой предоставить справку о закрытии кредита и отсутствии задолженности. Если оформлялась страховка, ее можно вернуть пропорционально сроку использования кредита.
02.02.2019, 12:15
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 19 часов
Спасибо за ответ! А в отделе страхования сказали что страховку можно вернуть только в течении 15 дней со дня покупки.
02.02.2019, 15:46
Здравствуйте, Андрей!
Страховка Вам была навязана, а поэтому на основании ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы можете признать условие кредитного договора о страховании недействительным.
02.02.2019, 16:14
Они вам могут говорить всё что угодно. Писать претензию и потом в суд.
04.02.2019, 11:13
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 936
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 418
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ртищево
Москвитина В. В.
5
5 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с погашением досрочного кредита в Восточном экспресс банке - потеря заявления и необоснованные требования взыскания
Как правильно погасить кредит в Кредит Европа Банке без неприятных последствий - опыт клиента
Неясность с закрытием кредитной карты - как разобраться с ошибочными платежами и отсутствием объяснений от банка и агентства
Проблемы с банком Альфа-банк - закрыл досрочно кредит, но все равно требуют задолженность
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Банк требует дополнительную оплату, несмотря на досрочное погашение кредита - что делать?
Банк потребовал оплатить задолженность после подтверждения закрытия кредита - что делать?
Проблемы с погашением кредита - банк закрыл филиал, коллекторы требуют оплату
Проблемы с закрытием кредитного договора в Восточном экспресс банке в Барнауле - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут