Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Инна

Задано вопросов 4, из них VIP - 0

Мурманск, 02.02.2019, 15:09

Мошенничество при покупке куртки в группе ВКонтакте - куда обратиться и как вернуть деньги?

Вопрос №15223065 из г. Мурманск
опубликован 02.02.2019, 15:09

В одной из групп вконтакте мной была приобретена куртка. Куртку я получила на почте, оплатила, но качество пошива было ужасным и я эту куртку с приложенным заявлением на возврат денежных средств отправила обратно в Башкирию. Вот теперь в интернет переписке с фейковой страницы меня кормят завтраками о возврате моих же денег, которые обещали вернуть в течение 25 днейпосле получения посылки. Скадите, куда жаловаться, какие заявления и куда писать? Ведь по сути это мошенничество. Группа вк функционирует уже пару лет, юр адреса не имеет, посылки шлют как физ. лица. Как можно вернуть деньги? И наказать мошенников. Буду очень благодарна за ответ и за правильное составление документов.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 года

4.5 39433 отзыва

Добрый вечер! Состава мошенничества здесь нет. Полиция не станет заниматься этим. Гражданско-правовые отношения. В судебном порядке нужно взыскивать средства. Иск подается согласно ст. 131, 132 ГПК РФ.

А составление документов это платная услуга.

02.02.2019, 21:10

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 36 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)

Статья 159. Мошенничество

Герасимова Валерия Валерьевна

Студент из города Самара

4.5 970 отзывов

Инна никак это не 159, так как деньги вы отдавали добровольно. Вам товар выслали вы его получили, теперь можете только продать сами. Формально покупка в интернете это риски, Даже если вы напишите заявление по 159 увы ничего не докажите, выбирайте проверенные сайты.

02.02.2019, 15:46

Вы не поняли. Куртку я вернула с заявлением на возврат денежных средств,шаблон которого они мне и предоставили и согласились с возвратом. Но куртку они приняли,а деньги возвращать не хотят. Не торопитесь так, читайте вопросы нуждающихся в помощи до конца.

Спросить юриста

Инна

Автор вопроса

0 отзывов

Вы не поняли. Куртку яя вернула с заявлением на возврат денежных средств, шаблон которого они сами мне предоставили. Куртку они обратно приняли, а деньги не возвращают.

02.02.2019, 16:29

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Мало ли какой бланк Вам выслали вместе с курткой, если покупали Вы у физлица. Идите в полицию, пишите заявление о незаконном удержании денежных средств. В возбуждении дела Вам откажут, но факт зафиксируете. Возврат денег от физлица это сфера гражданских правоотношений, поэтому нужно идти в суд.

02.02.2019, 16:39

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат из города Москва, стаж 23 года

4.5 39433 отзыва

Здесь в любом случае, - нет состава мошенничества (ст. 159 УК РФ) Здесь нарушение гражданско правовых отношений. И Закон о защите прав потребителей на вас не распространяется. Подавайте иск в суд в порядке ст. 131, 132 ГПК РФ и взыскивайте денежные средства. Успех будет зависеть от того, насколько грамотно иск составите.

02.02.2019, 21:08

Спросить юриста