Опоздание с ремонтом и повреждение детали - требуются компенсации и возмещение

Вопрос №15238052 из г. Архангельск
опубликован 05.02.2019, 13:22

Отдал телефон в ремонт, сказали вернут через сутки, в итоги задержали на трое суток, и после моего звонка на третья сутки сообщили то, что разбили заказанную деталь и смогут вернуть только недели через четыре. Должны ли мне дать телефон в замен?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лебедева Татьяна Евгеньевна

Юрист Архангельск, стаж 10 лет

4.6 2260 отзывов

Здравствуйте, конечно! Пишите заявление о предоставлении телефона на время ремонта. В соответствии с нормами закона о Защите прав потребителей (№2300-1 от 04.06.2018 г.) передача покупателем некачественного товара на ремонт предполагает предоставление ему подменного товара (ст. 20, 21).

05.02.2019, 13:26

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Солопова Елена Игоревна

Юрист из города Саратов

4.8 40 отзывов

Здравствуйте. Если гарантийные обязательства на телефон не распространяется и ремонт вы производите на платной основе тогда в договоре должны быть прописаны сроки оказания услуги. Если исполнитель услуг в установленные договором сроки не укладывается Вы имеете право обратиться к исполнителю с требованием о выдаче подмены. Удачи Вам.

05.02.2019, 13:51

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста

Похожие темы:
Задержали на сутки

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Опоздание с ремонтом и повреждение детали - требуются компенсации и возмещение

Похожие вопросы