Как вернуть шубу в магазин по гарантии из-за сваленного меха и оторвавшегося шнурка на рукаве

Вопрос №15243283 из г. Ульяновск
опубликован 06.02.2019, 12:09

Как вернуть шубу в магазин по причине того, что мех свалялся и и оторвался шнурок на рукаве, покупка была 30 октября, в гарантии указан срок 2 месяца.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мокрушин Лев Антонович

Юрист Казань

4.9 2273 отзывa

Добрый день Антонина, в вашем случае необходимо обратиться с претензией в письменном виде на имя директора магазина, и попросить обменять, в случае если не найдется аналогичного - подходящего вам товара, обязаны возвратить денежные средства

ГК РФ Статья 470. Гарантия качества товара

Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 470 ГК РФ

1. Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

06.02.2019, 12:12

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 470. Гарантия качества товара

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть шубу в магазин по гарантии из-за сваленного меха и оторвавшегося шнурка на рукаве

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы