Что делать, если хочу вернуть товар из интернет-магазина после 14-дневного срока?
Вопрос №15255993
из г. Оренбург
опубликован 08.02.2019, 11:20
опубликован 08.02.2019, 11:20
У меня такая ситуация возникла, я заказала вещь через интернет магазин за 2300 р вещь пришла на почту,
Редактировать заголовок а я передумала её брать так как мне эту же вещь уже подарили, я думала что пройдёт 14 дней и её отправят обратно, но мне приходят следующие смс сообщения: 1 пришло вчера. Уважаемый клиент, Вам необходимо забрать ваш заказ 12329822080034 из интернет магазина в вашем отделении почты в течении 6 дней!. В противном случае http://общество-защиты-прав. Рф подготовит иск в суд на основании ст. 432,436 ГК РФ. Вы будете обязаны компенсировать полную сумму заказа с учетом доставки включая судебные расходы в размере 12 307 рублей (1837 - расходы компании, 470 - гос. пошлина, 10 000 - yслуга представителя). Заключение договора Оферты и Ваше согласие со всеми условиями подтверждает запись телефонных разговоров. Во избежании данной ситуации, настоятельно рекомендуем выкупить, сделанный лично Вами заказ. И 2 пришло сегодня. Здравствуйте Сливко Кристина Валерьевна! Юр. Отделом интернет магазина на вас подано исковое заявление. Дополнительно к сумме вашего заказа идет сумма 12 307₽, дело будет рассмотрено в Замоскворецком районном суде через 8 дней, по адресу г. Москва, ул. Татарская, д.1. В случае выкупа заказа в течении 8 дней, мы отзовем исковое заявление. Возможен обмен / возврат товара в течении 14 дней. Что мне делать?
Товар пришёл на почту 27 января, сегодня 8 фев, действительно ли то что в теч 14 дней я могу вернуть товар? (товар с почты не забирала)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
дело будет рассмотрено в Замоскворецком районном суде через 8 дней


Кристина - пугают. Для начала, срок рассмотрения нереально короткий
В соответсвии с Законом о Защите прав потребителей и Правилами продажи товаров дистанционным способом вы имеете право отказаться от сделки в любой момент до получения товара без объяснения причин. Максимум, что вы будете должны интернет-магазину, это оплатить стоимость обратной доставки, не более. Просто, не выкупайте товар.
С уважением.
08.02.2019, 11:28
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Оренбург
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Необходимо забрать посылку с почты в течение 2 дней, иначе возможен судебный иск
Возможно ли подать в суд, если продавец интернет-магазина не забрал посылку с почты?
Как поступить, если заказал товар в интернете и передумал его забирать - возможность взыскания судебных расходов?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - сроки и возможные юридические последствия
Проблемы с заказанными наушниками с Авито - как поступить, если вам подарили другие и вам прислали угрожающее сообщение
Необходимость выкупа заказа - ситуация и рекомендации
Важное сообщение от продавца - Необходимо забрать заказ из интернет-магазина, иначе возможны юридические последствия
Предупреждение о возможном иске за несамовывоз товара из интернет-магазина Xiaomi
Возможные последствия отказа от заказа при оплате при получении в интернет-магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут