Банк ввёл меня в заблуждение - как расторгнуть договор и вернуть денежные средства?

Я делала вклад на ребенка с открытием счета на его имя. У сотрудника банка я подробно спрашивала все условия снятия денежных средств. Сотрудник подробно изложил следующий алгоритм - "Для вклада, потребуется ваш паспорт свидетельство о рождении. Для снятия денежных средств необходимо будет взять разрешение из опеки, это может сделать один из родителей, двум родителям присутствовать не обязательно. Разрешение выдает опека обязательно и без ограничений, никаких дополнительных документов им, кроме паспорта, свидетельства о рождении и номера счета, не требуется предоставлять. Разрешение вы получите в течение двух недель, далее вы приходите в банк с паспортом, разрешением и свидетельством о рождении и получаете сумму которую вы указали в заявление в опеку. Вы можете снимать любые суммы без ограничения. У меня был вклад на ребенка, я так делала, все было без проблем". Я доверилась сотруднику банка. Меня данные условия устроили и я открыла вклад. На сегодняшний день, я собиралась снять N сумму на нужды детей (у меня трое детей, счет я могла открыть только на одного ребенка). Написала заявление в опеку на выдачу денежных средств и после поступил звонок с опеки, что я должна предоставить предварительно чеки на сумму, которую хочу снять и выписки с банка. Мне о таких условиях сотрудник не говорил. Я бы ни за что не согласилась бы открыть подобный вклад с подобными манипуляциями. После внесения наличных в банк я попросила документы подтверждающие по вкладу. На что мне сотрудник банка ответил «мы вам ничего не должны выдавать», опять же при консультации об этом ни слова не было сказано. Сотрудник банка ввёл меня в заблуждение. Получается Банк совершил мошенничество и обманным путём заключил сделку со мной? В каком порядке можно расторгнуть договор на данный вклад и переоформить на одного из родителя ребёнка, либо вернуть денежные средства? Благодарю за ответ.