Как правильно оформить претензию к сотовому оператору - горячая линия или письменное обращение?
Вопрос №15284058
из г. Пермь
опубликован 13.02.2019, 19:17
опубликован 13.02.2019, 19:17
Будет ли считаться претензией обращение к сотовому оператору по горячей линии, на которое дан ответ в виде смс? либо требуется в письменном виде направить претензию на юр.адрес?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Закон о защите прав потребителей вообще не обязывает к соблюдению претензионного порядка при урегулировании спора кроме споров о истребовании багажа
Ответ по смс это ответ на претензию.
13.02.2019, 19:19
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Нужно в письменном виде направлять на юридический адрес заказным письмом с уведомлением и описью вложения.
13.02.2019, 19:19
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 744
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Пермь
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Игнорируют претензии в жалобной книге и письма с уведомлением - Как добиться письменного ответа от руководства кафе?
Какие сроки установлены для ответа юридических лиц на письменные обращения физических лиц?
Ответственность компании за нерассмотрение претензий, отправленных по указанному адресу в Соглашении
Порядок рассмотрения претензий и досрочное расторжение договора - условия и правила
Проблемы с картой ВТБ 24 - оформление претензии на возврат денег
Как составить эффективное письменное обращение в МФО для приостановки начисления процентов и штрафов в связи с
Сбербанк списал деньги с моего счета без объяснения причин - как составить претензию или жалобу?
Требования к форме ответа на претензию о возврате залога в автосалоне
Доказать что не отправляла смс
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут