Как вернуть деньги или откатать часы в автошколе, если не можешь записаться на экзамен в ГИБДД?

Вопрос №15284136 из г. Йошкар-Ола
опубликован 18.02.2019, 15:19

Question

Училась в автошколе получила свидетельство, что прошла обучение но не откатала часы из-за этого я не могу записаться на экзамен в ГИБДД что я могу сделать в этой ситуации чтобы мне вернули деньги или чтобы откатали положенные часы?

Садыков Ильдар Фанисович · Accepted Answer

Предъявить претензию с требованием расторжения договора. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) "потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору".

Как потребитель имеете на это право. А лучше откатать часы и выйти на экзамен. Потребуйте, чтобы предоставили условия для откатывания часов, необходимых для допуска к экзамену и получению в/у согласно требованиям Правил проведения экзаменов на право управления транспортными средствами и выдачи водительских удостоверений, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2014 г. N 1097 "О допуске к управлению транспортными средствами".

Направьте претензию исполнителю. Если откажут, подавайте в суд исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. Какое требование предъявлять: решать Вам. Можете как вернуть деньги, так и получить до конца услугу.

Калашников Владимир Валентинович · Answer

В суд подать на них. А также обратиться в прокуратуру с жалобой (Ст. 10 ФЗ О прокуратуре РФ)
ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации":

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Шишкин Виталий Михайлович · Answer

Вы можете настаивать на том, что бы откатать свои часы. Напишите заявление на имя директора.

постановление Правительства Российской Федерации от 24 октября 2014 г. N 1097 "О допуске к управлению транспортными средствами".

Ившин Владимир Александрович · Answer

Здравствуйте. На основании стати 29 ФЗ "О защите прав потребителей"

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Рекомендую написать претензию на имя директора автошколы с вашими требованиями дать Вам возможность откатать положенные часы либо требовать расторжение договора и возврата денег. На Ваше усмотрение. В случае отказа смело подавайте иск в суд о возмещении всех затрат включая Моральный вред в любом размере. Параллельно можете написать на данную автошколу жалобы в Роспортребнадзор и прокуратуру. Желаю удачи. В.

Маша · Answer

Т.е я могу откатать свои часы которые положены.

Как вернуть деньги или откатать часы в автошколе, если не можешь записаться на экзамен в ГИБДД?

Юридические услуги в Йошкар-Ола

Похожие вопросы

Нужно ли платить за повторную запись на экзамен в ГАИ, если уже сдал внутренние экзамены в автошколе?

Как получить свидетельство об окончании автошколы без сдачи внутреннего экзамена?

Автошкола требует пересдачи внутреннего экзамена перед записью на экзамен в ГАИ - законно ли это?

Как получить свидетельство об окончании автошколы после несдачи экзамена в ГИБДД?

Возможно ли восстановиться в автошколе после двухлетнего перерыва и сдать экзамены на права?

Как добиться от автошколы 56 часов обучения или вернуть деньги - опыт родителя

Возможность получения справки об обучении без сдачи внутреннего экзамена в автошколе

Можно ли сдавать экзамены в другой автошколе после прохождения внутренних экзаменов в первой?

И зачем мне эта справка, могу ли я придти с ней в другую автошколу или в ГАИ для сдачи экзамена?

Отказываются выдавать документы из Автошколы - как решить проблему и перейти в другую автошколу?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59