Если ДА, то как я смогу потом доказать, что мои претензии относятся именно к ЭТОМУ набору?

Вопрос №152945 из г. Курган
опубликован 12.04.2004, 11:25

Разъясните пожалуйста ситуацию: мной был куплен набор кухонных принадлежностей. В результате недолговременного использования (двух дней), выяснилось, что эти предметы при использовании издают весьма неприятный запах пластмассы. Продавцу было направлено письменное заявление о том, что он продал товар ненадлежащего качества, поэтому я требую от него возврата уплаченной суммы. После его 2-недельного молчания (хотя в заявлении были указаны контактные телефоны) и повторного обращения к продавцу мне было предложено оставить ему предмет спора. Теперь сам вопрос: должна ли я отдавать ему этот набор? Если ДА, то как я смогу потом доказать, что мои претензии относятся именно к ЭТОМУ набору? Если НЕТ, то как должен дальше развиваться наш спор? Обращением в суд? Но в это случае, у меня нет никаких даных продавца, кроме его ИНН. Как подать иск, если я не знаю адреса проживания ответчика.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Манин Владимир Петрович

Юрист Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Юлия!

1.По поводу установления данных предпринимателя обратитесь в орган по его регистрации с указанием ИНН.

2.По поводу проведения проверки качества у Вас два варианта:

2.1. Такую прверку на предмет качества проводите Вы сами в независимой экспертизе.

2.2.Вы сдаете по акту под опись товар продавцу и он сам проводит такую проверку.

Как видите вариант 2.2. для Вас более преемлем.

И учтите еще следующее: в отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

С уважением

12.04.2004, 12:21

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 56 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 12 из 47 461 Поиск Регистрация