Проблемы с сервисным центром - как защитить свои права потребителя
Вопрос №15321506
из г. Краснодар
опубликован 20.02.2019, 12:21
опубликован 20.02.2019, 12:21
Я сдал в сервисный центр не гарантийный ноутбук. Обещали сделать за два дня но уже пошел третий теперь говорят мы можем держать и пять дней. Я учитель и без него мне невозможно работать. Я начинаю понимать, что попал в нечестный сервис. Подскажите как мне быть согласно заона о правах потребителя? Спасибо.
Евгений.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Письменно срок оговаривали? Если нет, то обращайтесь с письменной претензией, определяйте свой срок возврата отремонтированного ноутбука, ссылайтесь на ст.28 Закона о защите прав потребителей.
20.02.2019, 12:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Краснодаре
Составление претензии на возврат товара
140
Составление заявления на возврат товара
137
Судебная защита прав потребителей
135
Возврат товара надлежащего качества
133
Возврат товара
133
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
133
Составление письма о замене товара на аналогичный
130
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
130
Возврат некачественного товара
128
Возврат технически сложного товара
128
Возврат товара поставщику
126
Замена товара
126
Похожие вопросы
Продолжительность пребывания автомобиля в сервисном центре и влияние на гарантийный срок - важные вопросы
Проблемы с ноутбуком - сгорел после ремонта и отказ в гарантийном ремонте
Как обменять ноутбук по гарантии в сервис центре Apple?
Отсутствие запчастей и ремонтных работ
В сервисном центре не выполнили обещанную замену разъема ноутбука и телефона. Как защитить свои права?
Проблемы с гарантийным ремонтом телефона - кто прав и что делать?
Права потребителя при гарантийном ремонте - возможность замены ноутбука и сроки ожидания
Почитал закон о потребителях ст.20,21,22,23, там написано о 45 днях ремонта
Проблемы с ремонтом ноутбука - дважды сломался после ремонта, отказ сервиса в исправлении
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут