Бьюти мастер хочет вернуть оставшиеся деньги после блокировки доступа к онлайн-курсу

Вопрос №15356334 из г. Оренбург
опубликован 26.02.2019, 19:48

Хотелось бы прояснить ситуацию. Я работаю бьюти мастером, и приобрела курс онлайн у девушки, которая сейчас этим занимается. Получилось так, что на урок я поделилась ссылкой с девочкой по доброте душевной, и после меня везде заблокировали. Я начала писать в тех поддержку данного курса, потому что никаких разъяснений не было. Мне ответили что я нарушила договор (а мы его не заключали, я просто оплатила указанную стоимость и мне пришёл доступ на почту) а точнее главу 70 гк РФ п 5.2.5 о нарушении авторских прав. И показали что по данной ссылке уроки смотрели 4 человека, то есть получается та девочка, с которой я поделилась, скинула ещё кому то. Я согласна, да, незнание того, что ссылками делиться нельзя не освобождает от ответственности. Так вот в чем вопрос, могу ли я вернуть оставшиеся денежные средства. Потому что просмотрела я уроков всего 3,а их 11. И доступ мне заблокирован, я не смогу дальше смотреть уроки. Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шагинян Анаит Рудольфовна

Юрист Москва, стаж 18 лет

4.7 748 отзывов

Добрый день!

Да, можете вернуть, поскольку не получили оплаченные услуги.

Для этого, вам следует потребовать у "девушки", деятельность которой должна быть законно оформлена все документы, позволяющие ей курсы проводить платные, и в том числе договор подписанный между Вами и девушкой, в которой должна быть предусмотрена ответственность за какие-либо нарушения.

Возврат средств за не оказанные услуги и штраф за какие-либо нарушения - это разные вопросы, вот эту мысль и следует донести до девушки. А также сообщить ей, что если сумма не будет возвращена Вам придется написать жалобу в прокуратуру.

27.02.2019, 12:53

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 17 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация