Претензия по кухне - компания предлагает замену фасадов с доплатой

Вопрос №15360499 из г. Калининград
опубликован 27.02.2019, 12:10
Спасибо что откликнулись, вопрос по кухне, кратко: заказали кухню в компании, в сентябре 18 г, в середине октября установили с задержкой в 10 дней, при этом не полностью, а без 2 фасадов, сказали что пришли бракованные от поставщика (краска) устанавливая ещё 2 повредили, увезли, спустя 2 недели вернули все, на них было видно что их как будто кисточкой подмазали, те видно было что не качественно, организовали независимую экспертизу, она показала что 13 фасадов не качественные и вообще технологии не соответствуют, я написала претензию что бы устранили недостатки, мне предложили замену на такие же новые фасады, а я такие же не хочу, тк до них не дотронутся, сразу сколы и царапины, а у меня дети и вообще это кухня, мне предложили замену на пластиковые фасады но уже с моей доплатой, а почему я должна платить? У меня кухня без 3 фасадов с октября месяца стоит! Я написала претензию ещё одну что если они мне не заменят бесплатно на фасады из пластика и плюс за моральный ущерб фартук и короб для вытяжки я подам в суд, я могу выиграть суд? Я читала что вообще у меня кухня стоит 5 месяцев готовая я могу и деньги срубить?! Мне сегодня пришёл ответ на мою последнюю претензию, там сказано или бесплатно такие же или за деньги пластик.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы вправе требовать уплаты неустойки, штрафов и т.д. Но по договору вам должны поставить ваши фасады. Замена фасадов производится по вашей инициативе, а щначит за ваш счет. Другое дело, что ее можно зачесть в счет неустойки.

27.02.2019, 20:04
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте, вы вправе обращаться в суд по Закону о защите прав потребителей. Госпошлину платить не нужно и Вы можете обращаться в суд по месту вашего жительства.

27.02.2019, 12:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!

Добрый день!

Налицо факт нарушения прав со стороны Продавца. При обращении в суд с иском имеются все шансы для удовлетворения Ваших требований, в соответствии с ЗоЗПП.

Удачи!

27.02.2019, 12:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 827 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 450 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 285 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5 315 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 497 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 93 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 350 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9 57 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8 5 410 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5 3 249 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Калининград

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских