Непоступление платежей в Мегафон - причины, последствия и правомерность действий оператора
Вопрос №15372662
из г. Уфа
опубликован 01.03.2019, 03:53
опубликован 01.03.2019, 03:53
Такая ситуация. Оплатила в мегафоне абонентскую плату, сначала два платежа и потом ещё один. В сумме получается месячная плата. Так вот два первых платежа на счет не поступили, тем самым я лишилась услуг связи. Решила уточнить в чем причина, мне оператор ответил, что два платежа пошли на оплату задолженности на другом номере, никакой информации предоставлено не было. Ни смс об поступлении платежа, ни куда использовали мои деньги, ничего не было. При этом я не могу теперь пользоваться услугами, потому что деньги в полном объёме не поступили. Правомерны ли действия мегафона? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Однозначно ничего сказать нельзя. Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами по другому номеру договора, смотрите его условия.
01.03.2019, 05:29
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 618
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 960
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Правомерно ли требование MTS оплатить абонентскую плату после перехода к MegaFon?
Оператор сотовой связи списывает абонентскую плату дважды в сутки - что делать и как защитить свои права?
Некорректные условия тарифа Мегафона - как защитить свои права и вернуть деньги
Проблемы при переходе с Мегафона на Билайн - непонятные начисления и неясный долг
Как вернуть свой номер после закрытия и блокировки Мегафоном - вопросы о причинах и восстановлении
Непонятное списание - почему я должен оплатить безлимитный интернет, если его использование было приостановлено?
«Бездействие Мегафона - как вернуть абонентскую плату при неиспользовании услуг связи в период карантина»
Несправедливое начисление абонентской платы МТС после перехода к Мегафону - возможность обращения в суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут