Непоступление платежей в Мегафон - причины, последствия и правомерность действий оператора
Вопрос №15372662
из г. Уфа
опубликован 01.03.2019, 03:53
опубликован 01.03.2019, 03:53
Такая ситуация. Оплатила в мегафоне абонентскую плату, сначала два платежа и потом ещё один. В сумме получается месячная плата. Так вот два первых платежа на счет не поступили, тем самым я лишилась услуг связи. Решила уточнить в чем причина, мне оператор ответил, что два платежа пошли на оплату задолженности на другом номере, никакой информации предоставлено не было. Ни смс об поступлении платежа, ни куда использовали мои деньги, ничего не было. При этом я не могу теперь пользоваться услугами, потому что деньги в полном объёме не поступили. Правомерны ли действия мегафона? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Однозначно ничего сказать нельзя. Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами по другому номеру договора, смотрите его условия.
01.03.2019, 05:29
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
521
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 308
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Поповян К.С.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
4.6
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Правомерно ли требование MTS оплатить абонентскую плату после перехода к MegaFon?
Оператор сотовой связи списывает абонентскую плату дважды в сутки - что делать и как защитить свои права?
Некорректные условия тарифа Мегафона - как защитить свои права и вернуть деньги
Проблемы при переходе с Мегафона на Билайн - непонятные начисления и неясный долг
Как вернуть свой номер после закрытия и блокировки Мегафоном - вопросы о причинах и восстановлении
Непонятное списание - почему я должен оплатить безлимитный интернет, если его использование было приостановлено?
«Бездействие Мегафона - как вернуть абонентскую плату при неиспользовании услуг связи в период карантина»
Несправедливое начисление абонентской платы МТС после перехода к Мегафону - возможность обращения в суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут