«Бездействие Мегафона - как вернуть абонентскую плату при неиспользовании услуг связи в период карантина»
Вопрос №17572306
из г. Казань
опубликован 09.07.2020, 14:24
опубликован 09.07.2020, 14:24
В связи с форс мажорными обстоятельствами (карантин с апреля по июль) номером Мегафон не пользовались (данный телефон является рабочим и находился в этот период на работе). В июле начали работать, оплатили. Списалась абонентская плата и снова долг. 4 раза звонили в колл-центр Мегафона, и все разы операторы нам давали разную информацию, противоречащую друг другу. В последний раз сказали написать претензию о возврате абон платы, что было и сделано и нами получен отказ. Услуги связи мы не использовали. Правомерны ли действия Мегафона и где искать справедливость?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если была возможность звонить, договор не приостанавливался и не расторгался, то нет оснований для возврата абонентской платы.
09.07.2020, 14:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Казань
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Необходимость погашения задолженности от Мегафон
Правомерно ли требование MTS оплатить абонентскую плату после перехода к MegaFon?
Проблема с покупкой сим-карты Мегафон - неожиданные платежи после истечения бесплатного периода
Мегафон требует оплаты задолженности за услуги связи - правомерные ли претензии?
Несправедливое начисление абонентской платы МТС после перехода к Мегафону - возможность обращения в суд
Платная услуга на мегафоне не была отключена по моей заявке - получилось ли вернуть деньги?
Непоступление платежей в Мегафон - причины, последствия и правомерность действий оператора
Мегафон включил в тариф плату за услуги стороннего сайта без моего согласия
Может ли мобильный оператор списывать абонентскую плату до фактического перехода от другого оператора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут