Как вернуть деньги за услугу выпуска виртуальной карты от банка Восточный при отказе от кредита?

Вопрос №15378607 из г. Хабаровск
опубликован 02.03.2019, 01:52
Кто-нибудь сталкивался с новой ловушкой от банка Восточный, а именно, пакет услуг "Суперзащита",в который входит присоединение к программе страхования, какие-то там бонусы и выпуск доп. карты детская. По договору прописывается, что выпускается виртуальная карта, за выпуск которой берётся 21 тыс. руб.Мой гражданский муж взял кредит, через неделю пришёл отказаться, а банк говорит о том что за выпуск карты необходимо заплатить независимо от того, что вы отказались от кредита. Якобы услуга вам оказана. Что делать? Как вернуть деньги за эту "услугу"?
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Яна!

Единственный способ вернуть деньги в вашем случае это признать услугу навязанной!

В 99% случаев банк допускает нарушения при оформлении документов на дополнительные услуги, что является основанием для признания услуги страхования навязанной!

04.03.2019, 06:02
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 21 час

Доброго времени суток!

Написать заявление на отказ от услуги!

Остались Вопросы, задавайте!

Обязательно напишите отзыв!

02.03.2019, 22:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Написали отказ от услуги, банк говорит, что пакет Суперзащита отключен, но услуга вам оказана (виртуальная карта выпущена), поэтому за эту услугу надо платить (21 тыс руб)

03.03.2019, 08:15

Услуга не оказана и потребитель не обязан её оплачивать, дополнительно почитайте внимательнее договор по данной навязанной банком услуги и смело пишите претензию в Банк в дальнейшем для обращения в суд и жалобу в Центробанк... (Набиулиной)

03.03.2019, 08:18

Жалобу в ЦБР писали, они ответили, что банк ничего не нарушил, под заявлением на выпуск карты стоит ваша подпись, которая говорит о том, что вы согласны на эту услугу, значит платите.

04.03.2019, 05:58

Приветствую Вас.

Реально можно сделать все только через суд!

04.03.2019, 06:19

Отдали док-ты антиколлектору доя составления иска в суд, но он говорит, что доказать, что суперзащита навязанная услуга и что это вообще по своей сути страховка, будет сложно и шансов мало. Обидно платить за воздух и сколько людей попали уже в эту ловушку и сколько ещё попадёт...

05.03.2019, 08:08

Нужен иск в суд, а не рассуждения антиколлекторов.

05.03.2019, 08:14

Так я же написала, что отдали док-ты для составления иска.

05.03.2019, 09:42

Не отдают, с жалобой в ЦБ и прокуратуру.

05.03.2019, 09:57

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских