Ситуация с ноутбуком - неудовлетворительная операционная система и неисправный вентилятор охлаждения - возможность возврата денег?
Вопрос №15394477
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 05.03.2019, 07:27
опубликован 05.03.2019, 07:27
Купил ноутбук 03.03.2019 привёз домой включил, не устроила установленная операционная система, поменял самостоятельно и после этого выдаёт ошибку не исправен вентилятор охлаждения. На сайте ноутбука пишут что требует вмешательства по гарантии. Могу я его сдать в магазин и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алексей, гарантия выдаётся на оборудование (ноутбук). Установленная операционная система к оборудованию не относится, так что можете смело обращаться к Продавцу с соответствующей претензией.
05.03.2019, 07:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 8 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Ханты-Мансийске
Возврат товара
4
Судебная защита прав потребителей
3
Возврат некачественного товара
3
Безвозмездное устранение недостатков
3
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
3
Возврат товара по гарантии
3
Составление письма о замене товара на аналогичный
3
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
3
Устранение недостатков товара
3
Возврат бракованного товара
3
Замена товара
3
Возврат товара надлежащего качества
3
Похожие вопросы
Проблемы с новым ноутбуком - кнопка западает и дизайн не устраивает. Как вернуть деньги и поменять модель?
Возникшие проблемы с ноутбуком после замены - обязан ли магазин предоставить новый или возместить деньги?
Как получить компенсацию за ремонт ноутбука после покупки некачественной охлаждающей подкладки?
Как вернуть сломанный вентилятор на ноутбуке под гарантию и получить возмещение денег?
Как поменять операционную систему на ноутбуке HP с Windows 8 на Windows 7?
Неисправность системы охлаждения на ноутбуке после ремонта - как защитить свои права в гарантийный срок
Нарушение гарантии - Что потребовать с магазина, если ноутбук был использован до моей покупки?
Ноутбук снова трескает после замены системы охлаждения - что делать, когда гарантийный срок истек
Могу ли я сдать ноутбук обратно в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут