Может ли гарантия быть аннулирована из-за несвоевременной замены расходного материала?
Вопрос №15412264
из г. Ставрополь
опубликован 08.03.2019, 13:24
опубликован 08.03.2019, 13:24
Купили вертикальный водонагреватель, который через пару лет дал течь в верхней части корпуса. На бак гарантия действует 5 лет. После обращения в сервисный центр, нам сообщили, что из-за того, что мы не меняли аннод (расходный материал, который заменяется исключительно за счет покупателя) гарантия аннулируется.
Подскажите пожалуйста, это правомерно?
В паспорте написано, что периодически нужно менять, но не написано, что если этого не делать, гарантия аннулируется...
Помогите пожалуйста разобраться. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отказ неправомерен. Обращайтесь в суд.
08.03.2019, 13:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как действовать, если сервисный центр не исправляет некачественный гарантийный ремонт водонагревателя после истечения
Вопрос о гарантии после прошивки планшета в сервисном центре
Несоблюдение гарантийных обязательств - заявление в суд относительно замены бака водонагревателя
Гарантия на водонагреватель не распространяется, если самостоятельно установлен
Как вернуть деньги за потекший водонагреватель и заменить его на аналогичный при повышении цены?
Проблемы с гарантией и качеством - что делать при отказе сервисного центра в ремонте водонагревателя
Отказано в гарантийном ремонте и замене водонагревателя из-за отсутствия магниевого анода.
Отмена гарантии на водонагреватель из-за неправильной установки предохранительного клапана - правомерное решение или нет?
Водонагреватель протекает после 2,5 лет использования - проблемы с гарантией и ТО
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут