Водонагреватель протекает после 2,5 лет использования - проблемы с гарантией и ТО
Вопрос №17940925
из г. Грозный
опубликован 03.11.2020, 16:38
опубликован 03.11.2020, 16:38
04.03.2018 купил водонагреватель, (гарантия 5 лет) наклейка на самом водонагревателе. 01.11. 2020 г начал протекать, отнес по гарантии в сервисный центр и сегодня мне заявили, что гарантии нет т.к. я не проходил ТО которое нужно проходить раз в два года, хотя мне никто ничего не говорил об этом. Покупал водонагреватель без коробки и документации (со стенда последний). Чек имеется. Как мне поступить в данной ситуации? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они не правы, поэтому сейчас нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК, откажут - взыскать его стоимость.
03.11.2020, 16:41
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 754
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как предъявить претензию магазину на гарантийный ремонт водонагревателя, если на заводской гарантии указаны другие условия?
Несоблюдение гарантийных обязательств - заявление в суд относительно замены бака водонагревателя
Как отказаться от водонагревателя с заводским браком и доставкой
Как действовать, если сервисный центр не исправляет некачественный гарантийный ремонт водонагревателя после истечения
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за водонагреватель, испытавший электро-химическую коррозию?
Проточный водонагреватель AEG - отказ в гарантии и повышенные расходы на ремонт – что делать?
Как защитить свои права при замене товара по гарантии
Проблема с гарантией
Отмена гарантии на водонагреватель из-за неправильной установки предохранительного клапана - правомерное решение или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут