Банк выдал беспроцентную карту с лимитом на 120 дней, но предоставил неверную информацию о платежах - что делать?
Вопрос №15437467
из г. Томск
опубликован 13.03.2019, 08:32
опубликован 13.03.2019, 08:32
При оформлении кредита банк дал еще одну карту с беспроцентным лимитом 120 дней, в качестве комплимента... я ею воспользовалась и вернула, потом, когда я опять захотела воспользоваться ею, я позвонила в банк и проконсультировалась с сотрудником банка: сколько и когда нужно будет платить. Мне сказали что до июня ничего (!) платить не нужно это было в феврале. Сейчас мне вменяют неустойку из-за 70 рублей (их все-таки платить надо было!) и сумма не маленькая теперь! Разве сотрудники банка не должны предоставлять актуальную информацию? Разве они не должны быть компетентными? Что можно сделать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно посмотреть договор.
13.03.2019, 08:39
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 539
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой рефинансирования в банке Русский стандарт и невыполнение условий платежей - как решить ситуацию?
Банк Ренессанс кредит неправильно информировал о полной сумме для закрытия кредита
Пеня за неиспользование заработной карты - что делать и как доказать свою невиновность?
Неправильная информация и проблемы с долгом - Как расправиться с коллекторами в случае с кредитной картой МТС-банка?
Несправедливые условия кредитной карты - Минимальный платеж и скрытые комиссии
Пропажа денег после погашения кредита в МТС Банке - как найти ответ
Проблемы с овердрафтом - почему банк продолжает требовать деньги после погашения кредита?
Неоплаченный кредит в Альфа Банке - предупреждение суда и предложение по погашению
Сестренка не подключала услугу, но с Хоум Кредит Банком возникли проблемы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут