После проведения диагностики выявилось, что в купленном товаре присутствует сгоревшая зап.
Вопрос №1544341
из г. Челябинск
опубликован 31.01.2012, 13:15
опубликован 31.01.2012, 13:15
Юр. лицо купило по безналичному расчету у другого юр. лица зарядное устройство, на следующий день организация-Покупатель выявила брак в приобретенном товаре, обратилась к организацие-Продавцу, там пояснили что необходимо провести диагностику. После проведения диагностики выявилось, что в купленном товаре присутствует сгоревшая зап. часть, из-за этого товар не функционирует. В ответах на претензию и просьбы о возврате уплаченной за товар денежной суммы Продавец, пояснил, что отправил Товар в сервисный центр для ремонта, ссылаясь на п. 1 ст. 471 ГК.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая НАТАЛЬЯ Р., г.Челябинск !
Только после проведения Технической экспертизы товара, с обязательным участием ВСЕХ !!! заинтересованных лиц можно будет говорить о причинах выхода из строя прибора !!!
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 31.01.2012г
13:21 моск. вр.
31.01.2012, 13:21
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Начнем с того, что потребитель согласно ФЗ " О защите прав потребителей"- это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности
31.01.2012, 13:28
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 004
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.8
4 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
4.6
802
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.8
7 415
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8
1 111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 982
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Орёл
Кожухов Д. Н.
5
175
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за товар, который прошел диагностику без выявления недостатков, но имеет явный дефект?
Задержка диагностики и отказ в возврате денежных средств при возврате неисправного навигатора
Проблема с планшетом - магазин отказывает в возврате денег, требуется совет
Существуют ли по этому вопросу арбитражная практика или разъяснения суда?
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Продавец отказывается заменить бракованный телефон
Проблема с МФУ - продавец настаивает на направлении в чужой сервисный центр на 90 дней
Опыт покупки телефона - Диагностика и ремонт не устранили дефект
Неудачная покупка видеорегистратора - продавец отказывается вернуть деньги без экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут