В отзывах о вас не очень, прошу не перезванивать, чао.
Вопрос №15444226
из г. Владимир
опубликован 14.03.2019, 02:48
опубликован 14.03.2019, 02:48
Магазин изащренно уходит от ответственности. Летом заказал в интернете бензогенератор (далее товар)). Магазин ВсеИнструменты. Сказал привезите куда ближе, ближе оказалось в г.Покров. Привезли, магазин с вывеской Все инструменты. Получил товар, получил накладную и типа всё. Я потребовал поставить печать и заполнить паспорт изделия и как оказалось все потом первым делом проверяли паспорт на налияие печати и накладную. Оказалось что магазин этот имеет другое юр.лицо, на печати другое название, номер накладной с магазина ВсеИнструменты. Через два месяца он сломался, повез в сервис центр в Москву, в главный. Там написали что порегулировали и отдали обратно неисправный товар. Я заказе написал проблема не устранена и забрал. Отвез во Владимр в сервис центр, все по гарантии. Там его делали делали больше 50 дней, я позвонил в магазин там сказали пусть сервис вам даст акт и везите все где покупали. Оказалось сервис центр потерял мою накладную, почему то они всегда берут накладную себе, видимо чтобы терять в случае споров. Взял акт, генератор, скачал с сайта магазина образцы заявлений на возврат денег, генератор в этом сервисе уже разворовали, если он заводился то уже он был мертвый на 100%. В Покрове на заявоениях поставили те же печати, только дома я понял что заявления на директора ВсеИнструменты а печать посредника, партнера. Но они работают от лица интернет магазина, вывески, на сайте их адрес есть. Итак мой товар попал в Москву, и снова его послали чинить. С актом из официального сервис центра его послали еще раз диагностировать. Прошло 20 дней, я пишу что собираю документы в суд. Через какое тт время я смотрю статус обращения а его нет, удалено всё, нет следов. Я позвонил и узнал что мое обращение одорено и закрыто, теперь обратитесь в Покров и получите деньги. Я нашел телефон юр лица, позвонил и попал на директора магазина в Покрове, он сказал что 27 феврал ему прислали письмо, дали добро на возврат, что этот вопрос решится до конца недели (7 днейй), на 9 й день я звоню, мне говрят что забыли, завтра точно. Звоню завтра, я еду, приеду переведу. Больше я не звоню, он дурака впаривает. Ни собираются мне видимо платить. Все документы у меня в фотокопиях, кроме заявления на возврат и акта из сервис центра который я еще раз получил дубликат. Имеет ли это заявление силу? И еще, вся переписка, все звонки, походы в сервис и магазин записаны на аудио видео фото, зачастую камера в кармане пишет звук, не всегда дата вермя и заголовок концовка. Составил притензию, но не могу туда доехать, сломан транспорт, нахожусь в Лакинске.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 175
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
7
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Владимир
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с интернет-магазином - требуют предоплату и незапланированный рост стоимости доставки. Где обратиться за помощью?
Проблемы с автомобильным генератором - отказ магазина от возврата и требование диагностики за свой счет
Проблема с доставкой заказа - куда обратиться и как решить?
Проблемы с возвратом - Магазин Связной отказывается выплатить неустойку
Через 20 дней из магазина позвонили и сказали, что проблема устранена, можно забирать телевизор.
Отказ в ремонте планшета - что делать, если магазин не соблюдает гарантийные условия?
Проблемы с возвратом денег за телефон - что делать, если гарантийный центр отказывается помочь?
Оплата под заказ и проблемы с получением товара - что делать без чека и нужны ли паспортные данные?
Проблема с гарантией при покупке нового жесткого диска
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут