Купила акустическую систему в интернет-магазине, но звук не соответствует заявленным характеристикам - как вернуть и получить деньги?
Вопрос №15534069
из г. Курск
опубликован 28.03.2019, 22:41
опубликован 28.03.2019, 22:41
Сегодня через интернете магазин приобрела акустическую систему. Принесла домой, проверили, а звучание не соответствует заявленой характеристике. Могу ли я её вернуть и получить деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ирина, добрый день. Необходимо первым делом предъявить продавцу претензию о замене товара или возврате денежных средств.
29.03.2019, 10:08
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Только экспертиза может подтвердить, что параметры не соответствуют заявленным. Однако, зависит и от продавца. Возможно, что при переписке (претензии) Вам дадут согласие на возврат товара.
28.03.2019, 22:48
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за купленную гарнитуру с недостатком звучания микрофона?
Вопрос об обмене или возврате денег при неисправности акустической системы 5.1.
Относится ли этот товар к технически сложному и могу ли я вернуть его в магазин и получить обратно свои деньги?
Возможно ли вернуть или обменять сотовый телефон из магазина, если он не соответствует заявленным характеристикам?
Как вернуть средства за товар, не соответствующий заявленным характеристикам?
Обман при покупке - что делать, если характеристики телефона не соответствуют заявленным на сайте магазина?
Возможно ли вернуть акустическую систему 2.1 после покупки, если звучание отличается от прозвучавшего в магазине?
Можно ли вернуть или обменять товар, если понял, что приобрёл не то, что ожидал?
Как вернуть подделанный спрей для волос и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут