Вопрос о возможности обмена смартфона на аналогичный при превышении сроков проверки качества через более чем 6 месяцев после покупки.
Вопрос №15535110
из г. Барнаул
опубликован 29.03.2019, 07:52
опубликован 29.03.2019, 07:52
Обязан ли магазин обменять смартфон на аналогичный, если превышены сроки проверки качества? Но с момента покупки прошло более 6 месяцев.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. Мало информации. Существенное значение имеет дата сдачи товара и документ о принятии продавцом товара на проверку качества. Срок удовлетворения требования о замене товара составляет 30 дней с даты предъявления потребителем претензии. Срок проверки качества - 21 день с даты его сдачи. Если заявлено требование о ремонте, срок - 45 дней.
29.03.2019, 07:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с проверкой качества смартфона - нарушение сроков и возможное начисление неустойки
Отказали в обмене зарядного устройства при покупке смартфона
Как вернуть деньги или обменять смартфон после его возврата в магазин?
Купила смартфон, но аккумулятор не держит зарядку - Отказались вернуть деньги, отправили на проверку. Как решить проблему?
Продавец не обнаружил дефект, но не вернул смартфон после проверки - есть ли основания для расторжения ДКП?
Отказ магазина Связной в обмене или возврате денег за неработающий планшет - срок и права потребителя
Проблема с качеством сотового телефона - возможность подачи претензии после проверки качества
Как доказать, что нерабочий сенсор на дисплее, пропадает звук, барахлит динамик
Возможно ли составить претензию на возврат денежных средств за смартфон, находящийся на экспертизе уже 15 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут