Претензии по курсу обучения в Британской высшей школе дизайна - жалобы студентов, несоответствие программе и вопрос возврата средств

Вопрос №15591542 из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.04.2019, 19:06

Покупала курс обучения в Британской высшей школе дизайна - по факту курс был, но не соответствовал программе озвученной ранее. Не было ключевых моментов, не было практики, поменяли спикера уже на месте. Было очень много жалоб на курс от студентов. Сейчас британка присылает сертификаты на курс на потраченную сумму, но мне это решение не подходит, т.к. я из другого города и в последствии улетаю, передавать курс другим лицам мне тоже не удобно. Как заставить из возместить средства (вернуть деньги потраченный на покупку курса)?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, направляйте претензию, в котором указывайте, что услуга была оказана некачественно. Если добровольно требования не удовлетворят, тогда остается только судебный порядок.

Удачи вам и всего наилучшего.

08.04.2019, 19:10

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Краутер Владимир Николаевич

Юрист из города Мурманск, стаж 17 лет

4.6 4451 отзыв

Здравствуйте, Тииа!

Вам следует обратиться к исполнителю услуги с письменной претензией, основываясь на нормах Закона РФ "О защите прав потребителей". Заручитесь поддержкой юриста.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Претензии по курсу обучения в Британской высшей школе дизайна - жалобы студентов, несоответствие программе и вопрос возврата средств

Похожие вопросы