Проблемы с гарантийным обслуживанием в Связном - 4 месяца ремонта и задержка в выдаче
Вопрос №15629064
из г. Красноярск
опубликован 15.04.2019, 18:09
опубликован 15.04.2019, 18:09
Сдала телефон на гарантийное обслуживание в связной, его 4 месяца ремонтировали, с третьего раза, наконец то отремонтировали, но теперь я уже третью неделю не могу его забрать, у них какие то сбои в программе.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Зачем его забирать, сейчас нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости + неустойка.
15.04.2019, 18:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Доброго времени суток! Обращайтесь с претензией в магазин, если не дадут ответ, то с отметкой о том, что они приняли у вас претензию обращайтесь в мировой суд с исковым заявлением!
15.04.2019, 18:14
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Красноярск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Что делать, если Связной отказал в гарантии?
А покупал я именно этот телефон, то есть при приобретении мне в коробку положили заеведомо не тот телефон.
А покупал я именно этот телефон, то есть при приобретении мне в коробку положили заеведомо не тот телефон.
Разбирательство с магазином - задержка в гарантийном обслуживании и возможность получить новый телефон
Второй раз отдан телефон на ремонт - нужно ли продлить гарантию на период его неиспользования?
Как поступить, если клиент отказывается забирать отремонтированный телефон и требует возврат денег?
Сдала телефон по гарантии в связной. Гарантийный дефект обнаружен. Отремонтировали, могу ли я потребовать другой телефон.
Проблемы с гарантией - ремонтный цикл, сломанная сим-карта и двойной ремонт
После 9 заседаний суда претензии были отклонены,
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут