Срок годности просрочен - можно ли вернуть их сироп шиповника в магазине и получить деньги обратно?
Вопрос №1566685
из г. Петрозаводск
опубликован 15.02.2012, 10:34
опубликован 15.02.2012, 10:34
Вчера приобрела в магазине, сироп шиповника. Пришла домой, открыла его, выпила немного и только потом посмотрела на срок годности. Оказывается, он просрочен уже больше месяца. Могу ли я его вернуть и потребовать назад деньги. Чек о покупке имеется. И на что мне ссылаться, если в возврате денег будет отказано. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Покупатель может вернуть аптеке купленный товар из-за того, что после покупки выяснилось, что срок годности на товар истек или же товар оказался некачественным. Аптека обязана принять у покупателя товар, вернув за него деньги. Это закреплено в п. 1 ст. 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей". Аналогичная норма содержится в п. 6.15 Отраслевой стандарт ОСТ 91500.05.0007-2003 Правила отпуска (реализации) лекарственных средств в аптечных организациях. Основные положения (утв. приказом Минздрава РФ от 4 марта 2003 г. N 80) (с изменениями от 23 сентября, 17 декабря 2003 г., 30 января, 29 августа 2004 г., 13 сентября 2005 г., 18 апреля 2007 г.). Если все равно откажутся возвращать деньги, то обратитесь с заявлением в Роспотребнадзор и в суд.
15.02.2012, 14:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8
1 111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
525
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.6
104 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5
2 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 988
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с просроченным беконом - отказ возврата и советы от старшего кассира, что делать дальше?
Как обратиться и проверить магазин, если купленный товар просрочен на 2 года?
Как защитить свои права как потребителя в России при покупке продукции с истекшим сроком годности?
Возможность возврата Usb кабеля без упаковки, но с чеком
Продукт с истекшим сроком годности - что делать, если купленная детская кашка оказалась просроченной?
Проблема с порченой скумбрией - отсутствие замены товара или возврата денег
Отказ в возврате денег за флэш карту - претензия на имя ген. директора и возможность получить компенсацию
Как добиться возврата денег после полугодового ожидания ремонта телефона в магазине?
Купила крем для лица со скидкой с истекшим сроком годности - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут