Как поступить, если аллергической реакции на запах нет, но он вызывает дискомфорт и товар, стоящий 330 рублей, оказывается стоит 3300 рублей?
Вопрос №15672451
из г. Самара
опубликован 23.04.2019, 12:59
опубликован 23.04.2019, 12:59
В файле описана суть вопроса. Если экспертиза окажется не в мою сторону, т. к. аллергической реакции нет, жизни не угрожает этот запах, просто мне не комфортно ходить с этим запахом и знать, что они стоят не 330 рублей, а 3300. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Файл читать не будем. Надо своими словами кратко излагать то, что где-то прочли.
Предъявляйте претензию о выявленных недостатках в товаре продавцу и требуйте замены на аналогичный товар или возврата уплаченной суммы. Если возникает спор о том, по чьей вине возник недостаток, продавец обязан направить товар на экспертизу за свой счет. Заключение экспертизы покупатель вправе обжаловать в суд и просить о проведении судебной экспертизы качества товара.
Ст.18-23 ЗЗПП.
23.04.2019, 13:07
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 7 минут
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! По данному факту, если пропущен срок в 14 дней, у вас никто их обратно не примет! См. Закон РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
23.04.2019, 13:11
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 042
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купленное пальто норки оказалось с неприятным химическим запахом - как действовать и где гарантия независимой экспертизы?
Сколько могут удерживать алименты с бывшей жены, если остаётся 3350 рублей на жизнь при зарплате 24000 рублей?
Проблемы с запахом и гарантией у нового выпрямителя для волос - что делать?
Правомерность независимой экспертизы в ДТП - анализ суммы и действия в случае завышенной оценки
Кто оплачивает независимую экспертизу изделия Песец Жилетка в случае положительного исхода?
Неудовлетворительный результат экспертизы по уголовному делу - нужно ли проводить повторную экспертизу?
Проблема с водкой марки Путинка Кристал - отказ в обмене и возврате денег. Стоит ли делать экспертизу и кто должен оплатить?
Как мне быть, если экспертиза будет не в мою пользу, ведь я не могу в них ходить?
Судебные приставы требуют с жильцов пятиквартирного дома сумму задолженности, превышающую фактическую долг по квартире в 5 раз
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут