Протекающий утюг с гарантией - что делать, если ремонт не обнаружил дефектов?
Вопрос №15697998
из г. Челябинск
опубликован 28.04.2019, 16:04
опубликован 28.04.2019, 16:04
Сдал утюг по гарантии, причиной послужила его протечка, выливается вода из под подошвы после 3 х месяцев пользования, проверил на сайте статус ремонта, а там написано не выявлено дефектов, как мне дальше поступить? Хочу вернуть деньги, т.к. утюг уже 43 дня у них и второй раз ждать не готов, мне нужен утюг сейчас, ещё месяц с лишним ждать неизвестно чего нет желания, спасибо всем заранее.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Сергей.
Ждать придется в любом случае.
Если вы несогласны с заключением их экспертизы, вы вправе потребовать вернуть утюг и подать иск в суд о замене или возврате денежных средств. Судом будет назначена экспертиза. Если дефект будет подтвержден, то суд вынесет решение в вашу пользу.
28.04.2019, 16:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Мне не забирать утюг из магазина? Сразуе в суд или сначала в магазине претензию писать? Каков порядок?
28.04.2019, 16:32
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.8
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 213
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что кончилась гарантия но ведь второй раз я его сдала при действуящий гарантии, и если нет дефектов.
Проблемы с гарантией - дрель сломалась дважды, ремонт занял долгое время, и ее сняли с гарантии
Как вернуть деньги за отремонтированный телефон, если он больше не нужен?
Проблема с глючащим телефоном на гарантии - что делать, если после ремонта не исправили?
Дополнительная гарантия не работает - как вернуть деньги за неремонтированный телефон?
Проблемы с покупкой утюга по гарантии - как вернуть деньги или получить замену за новую цену
Возникли проблемы с новым утюгом - капает вода из подошвы. Нужно техническое заключение сервиса для возврата денег?
Как получить возврат денег за телефон с гарантийным случаем, если проблема остается неисправной?
Сдавал утюг в сервисный центр по гарантии, но требую акт о невозможности ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут