Судебная практика ошибка банкомата при зачислении денег на счет - что говорит банк?

Вопрос №15809024 из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.05.2019, 17:59
Меня интересует судебная практика по следующему вопросу: банкомат зачислил на счет внесенные денежные средства частично, согласно ответу банка, ошибок в работе банка не обнаружено.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Ольга, а почему Вы думаете что деньги положили через банкомат в большей сумме, чем зачислено? Может быть такое, что ошиблись в подсчете, и положили столько сколько зачислили? Или одна купюра упала? Смотрели ли на экран, - какая сумма к зачислению высвечивалась и совпадала ли она с той, которую положили, по количеству и номиналу купюр?

Дело в том, что если банк ответил ошибок нет, то, скорее всего, так оно и есть. Банкомат - сложное техническое устройство, в нем есть отдельные отсеки, куда попадают купюры, которые не прошли как зачисленные на карту и т.п., либо если они попали в общий отсек, то у банка не должен был сойтись по банкомату "дебет и крЕдит". Это я как бывший банковский работник Вам точно могу сказать. И при обращении в банк это все легко проверяется соответствующими сотрудниками банка, ошибка была бы найдена.

Кроме того, при внесении денежных средств вам должен был быть напечатан чек. Если на чеке действительно сумма указана больше, чем зачислено на счет, обращайтесь сначала с претензией в банк о возврате средств в определенный срок (претензионный порядок обязателен), а через месяц после неполучения ответа - в суд за взысканием неосновательного обогащения.

Всего наилучшего.

23.05.2019, 15:19
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 21 час

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 459 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 152 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 693 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 224 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 917 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 947 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1 3 334 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 033 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 568 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 628 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 10 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских