Проблемы с новой стиральной машиной - магазин не проверяет и не меняет товар по закону?
Вопрос №15857255
из г. Заринск
опубликован 01.06.2019, 20:01
опубликован 01.06.2019, 20:01
30 мая моя мама подарила мне машинку, 31 мая муж устанавил, по инструкции включили самоочистку, но потом положили белье и включили режим быстрая стирка это 45 минут при 45 гр, но она стирала далеко не 45 мин, а 5 часов без приувеличения, приехали в магазин и нам отказались ее проверять обосновываясь что нет састера на месте, и менять тоже отказались объесняя тем что товар относится к гигиени законно ли сделал продавец.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно незаконно, сейчас нужно не ездить к ним, а предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат ее стоимости.
01.06.2019, 20:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 217
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
59
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с программами и длительностью стирки - Нужно ли магазину обменять стиральную машину или вернуть деньги?
Проблемы со стиральной машиной - отсутствие экспертизы и повреждения при возврате
Несоответствие работы и инструкции - Можно ли отказаться от покупки стиральной машины Индезит?
Отказались вернуть деньги за электробритву - правомерны ли действия продавцов и относится ли бритва к средствам личной гигиены?
Обязан ли продавец проверять товар при продаже в розничных магазинах, и как это влияет на довольство покупателей?
Проблема с новой стиральной машиной - неэффективная стирка и использование минимального количества воды
Проблемы с новой стиральной машиной из Эльдорадо - куда обратиться и как оформить возврат
Проблемы со стиральной машинкой - неправильное время стирки и отсутствие нагрева воды - что делать?
Проблемы с трикотажным платьем - деформация после стирки и возможность предъявления претензии магазину
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут