Возможно ли вернуть в магазин рюкзак, который был исправлен после покупки?
опубликован 03.06.2019, 13:44
Пару недель назад приобрела рюкзак. Прямо в аэропорту оторвалась ручка (инструкций о предельно допустимом весе не было, при взвешивании в аэропорту весы показали 5 кг), пришила, позднее стали отрываться наплечные лямки, также закрепила нитками. Возможно ли такой рюкзак вернуть в магазин?
На сайте Роспотребнадзора рассмотрено много ситуаций по товару ненадлежащего качества. Можно обратиться к ним за эксклюзивной информацией, поскольку Ваш случай не совсем типичный из-за того, что Вы стали устранять недостатки методом прошивки.
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Добрый день!
Если сохранились квитанции, то возвращайте.
То есть не распарывать, что я зашила?
Здравствуйте, Наталья!
Да, оставляйте как есть и обращайтесь в магазин с претензией.
Не распарывайте, Вы же в условиях острой необходимости пришивали лямки. Вынужденно, потому что путешествовали с ним.
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 453 Поиск Регистрация